Thuỳ Linh Phạm

Là một người cầu tiến và luôn đặt việc học hỏi và phát triển giá trị bản thân. Luôn luôn lắng nghe và tìm tòi những kiến thức mới. Nghiêm túc trong công việc. Có kinh nghiệm trong việc làm việc với khách hàng và linh hoạt trong môi trường có tính áp lực cao. Muốn trở thành một Nhà quản lý dự án linh hoạt và đa dạng trong tất cả lĩnh vực đặc biệt là Công nghệ.

BMS Technology Ltd. Co – Hà Nội — Project Assistant

June 2025 – current

• Thực hiện và quản lý các giấy tờ liên quan đến dự án như hợp đồng, các biên bản, giấy đề nghị, đảm bảo tính bảo mật và chính xác
• Thực hiện và chuẩn bị các giấy tờ và tài liệu phục vụ cho việc đấu thầu trực tuyến của công ty 
• Tìm hiểu thị trường và chuẩn bị các phương án và chiến lược kinh doanh cho những dự án mới hoặc dự án tiềm năng 
• Tham gia theo dõi tiến trình của dự án, tham gia các cuộc họp và báo cáo tiến độ dự án cho Quản lý dự án 
• Phối hợp với các đội nhóm Phân tích nghiệp vụ hay Phát triển phần mềm để trao đổi các yêu cầu của khách hàng
• Là cầu nối trao đổi giữa khách hàng và các đội ngũ liên quan cũng như cấp trên
• Tìm hiểu, tổ chức và tham gia các cuộc họp với các đối tác kinh doanh của công ty trong và ngoài nước 

March 2022- December 2024

• Phụ trách trả lời email và điện thoại giải quyết các vấn đềcủa các phòng khám và bệnh nhân một cách nhanh và hiệu quả nhất
• Quản lý các file bệnh nhân và điền và gửi giấy giới thiệu đến các bệnh viện và trung tâm
• Thực hiện các yêu cầu liên quan tới bảo hiểm tư nhân hoặc nhà nước và chỉnh sửa các yêu cầu không hợp lệ đảm bảo bệnh nhân nhận được tiền bảo hiểm hợp lý
• Làm việc với các bệnh viện và phòng khám mắt khác để giải quyết các yêu cầu từ bệnh nhân
• Quản lý dữ liệu của phòng khám, đảm bảo dữ liệu được bảo mật, được sắp xếp khoa học
• Hỗ trợ bác sĩ để đẩy nhanh quy trình khám bệnh hiệu quả
• Hỗ trợ bệnh nhân thực hiện đơn cho nhà nước hoặc yêu cầu tới các phòng khám và bệnh viện

Jan 2018 - Apr 2018

• Hoàn thành xuất sắc việc trả lời khách hàng cũng như tư vấn trực tiếp về các dịch vụ của công ty
• Quản lý các trang mạng xã hội, truyền thông và các bài đăng của công ty
• Tìm hiểu về các cập nhật của chính sách và các dữ liệu, giấy tờ cần thiết phục vụ cho việc xin visa, giấy tờ của khách hàng
• Lên lịch với kháchhàng và tưvấn vềquy trình tạo tài liệu và xin giấy tờ của nhà nước
• Lưu trữ và quản lý dữ liệu trên hệ thống, đảm bảo tính thống nhất và khoa học của các tài liệu
• Thực hiện các cuộc gọi hoặc viết email để truy vấn các vấn đề chưa được giải quyết giữa các bên liên quan

Humber Institute of Technology And Advanced Learning

Toronto, ON • 05/2022

Cửnhân: Healthcare Management

• Danhsách sinh viên xuất sắc
• Các khoá học đã hoàn thành: Operations Management, Health Data, and Analysis, Business Research, Population Health, Health Economics, Using Healthcare Research, Financial Management

Toronto, ON • 12/2018

Cao đẳng : BusinessManagement

Các khoá học đã hoàn thành: Leadership, Entrepreneurship, Microeconomics, Marketing, Professional Selling, Managerial Principles, Computerized Accounting, Math of Finance