ابراهيم الحاج

شخص متحمس وذو دوافع ذاتية يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وقادر على تحمل المسؤولية والعمل ضمن فريق. يركز على الجودة ورضا العملاء مع الحرص على تحقيق النتائج. يسعى إلى الحصول على منصب تحدٍّ ومسؤولية في مؤسسة ذات سمعة عالية، حيث يمكنه توظيف مهاراته ومعرفته الحالية

نادل - operation falafel Restaurant jbr Marina - Dubai, UAE

(2020-11 - 2021-12)

• استقبال العملاء وتقديم قوائم الطعام للضيوف
• أخذ طلبات الطعام من الضيوف باستخدام الدفاتر أو نظام نقاط البيع (POS) المحمول
• العمل دائماً على تحقيق رضا العملاء
• إيصال جميع تفاصيل وملاحظات الطلبات إلى طاقم المطبخ
• استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار الطاولة
• الحفاظ على نظافة وترتيب المطعم في جميع الأوقات
• العمل والتعاون مع جميع أعضاء الفريق
• الالتزام بقواعد الصحة والسلامة
• تنفيذ مهام النظافة عند الحاجة أو بتوجيه من المدير
• الالتزام باستمرار بمعايير الأناقة والمظهر
• تحصيل الإيرادات وإصدار الإيصالات وقبول المدفوعات وإعادة الباقي
• تنفيذ إجراءات الصرافة بشكل تفصيلي
• الحفاظ على أعلى معايير النظافة والنظافة الصحية في المنفذ
• التعامل مع استفسارات العملاء

نادل - Nurai Café Restaurant Business Bay - Dubai, Dubai, UAE

(2021-11 - 2023-10)

• استقبال العملاء وتقديم قوائم الطعام للضيوف
• أخذ طلبات الطعام من الضيوف باستخدام الدفاتر أو نظام نقاط البيع (POS) المحمول
• العمل دائماً على تحقيق رضا العملاء
• إيصال جميع تفاصيل وملاحظات الطلبات إلى طاقم المطبخ
• استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار الطاولة
• الحفاظ على نظافة وترتيب المطعم في جميع الأوقات
• العمل والتعاون مع جميع أعضاء الفريق
• الالتزام بقواعد الصحة والسلامة
• تنفيذ مهام النظافة عند الحاجة أو بتوجيه من المدير
• الالتزام باستمرار بمعايير الأناقة والمظهر
• تحصيل الإيرادات وإصدار الإيصالات وقبول المدفوعات وإعادة الباقي
• تنفيذ إجراءات الصرافة بشكل تفصيلي
• الحفاظ على أعلى معايير النظافة والنظافة الصحية في المنفذ
• التعامل مع استفسارات العملاء

نادل - Almayass by the Sea Restaurant - Jumeirah1, Dubai

(2024-08 - 2026-03)

• استقبال العملاء وتقديم قوائم الطعام للضيوف
• أخذ طلبات الطعام من الضيوف باستخدام الدفاتر أو نظام نقاط البيع (POS) المحمول
• العمل دائماً على تحقيق رضا العملاء
• إيصال جميع تفاصيل وملاحظات الطلبات إلى طاقم المطبخ
• استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار الطاولة
• الحفاظ على نظافة وترتيب المطعم في جميع الأوقات
• العمل والتعاون مع جميع أعضاء الفريق
• الالتزام بقواعد الصحة والسلامة
• تنفيذ مهام النظافة عند الحاجة أو بتوجيه من المدير
• الالتزام باستمرار بمعايير الأناقة والمظهر
• تحصيل الإيرادات وإصدار الإيصالات وقبول المدفوعات وإعادة الباقي
• تنفيذ إجراءات الصرافة بشكل تفصيلي
• الحفاظ على أعلى معايير النظافة والنظافة الصحية في المنفذ
• التعامل مع استفسارات العملاء

دبلوم تقني - صناعي