فاطمه سعيد

محترف إماراتي متحفز يمتلك خبرة في خدمة العملاء والدعم الإداري والتعامل مع النقد والأنشطة التشغيلية اليومية. يتمتع بمهارة في إدارة استفسارات العملاء ومعالجة المعاملات والحفاظ على سجلات دقيقة ودعم العمليات التجارية في بيئات سريعة الإيقاع. يمتلك قدرات قوية في التواصل والتنظيم وحل المشكلات مع الالتزام بتقديم خدمة متميزة. يسعى إلى فرص في قطاعات البنوك وخدمة العملاء والحكومة وشبه الحكومة والقطاعات الإدارية للمساهمة بفعالية والنمو المهني.

ممثل خدمة العملاء / مساعد صيدلاني - Life Pharmacy – UAE - United Arab Emirates

(2025-01 - 2026-12)

• قدّم خدمة عملاء احترافية من خلال معالجة الاستفسارات ومساعدة العملاء وضمان تجربة إيجابية للعميل.
• معالجة معاملات المبيعات والتعامل مع المدفوعات النقدية بدقة مع الحفاظ على الدقة المالية.
• دعم المهام الإدارية والتشغيلية اليومية لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة.
• الحفاظ على السجلات وتحديث المعلومات والمساعدة في أنشطة التوثيق.
• مراقبة مستويات المخزون وتنظيم المخزون ودعم توافر المنتجات.
• الالتزام بإجراءات الشركة والحفاظ على معايير عالية من الخدمة والدقة والسرية.

شهادة الثانوية العامة - Al Hudaiba Girls School (2022-12)