Ali Ali
خبرة عالية واسلوب راقي في التعامل
كفاءة
Dubai, دبي10 AED/ساعةعضو منذ ١٠ أكتوبر ٢٠٢٢
·
استعن بخدماته
اطلب عرض سعر بدون التزام
خبرة عالية واسلوب راقي في التعاملخدمة العملاءعلاقات العملاءسعادة العملاءالمبيعات الهاتفيةمتابعة العملاءمعالجة الشكاوىالدعم الإداريالتواصل الهاتفيICDL
نبذة
استطيع تحمل ضغط العمل والتنقل بين المهمات وايجاد حلول للمكشلات الطارئة
الخبرة
مندوب مبيعات هاتفية - NOON FX - Dubai, UAE
(2023-01 - 2024-12)
- تواصل مع العملاء عبر الهاتف وشرح المنتجات والخدمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم.
- التعامل مع استفسارات العملاء واعتراضاتهم بصورة احترافية.
- إجراء متابعة دورية للعملاء والحفاظ على علاقات مستدامة معهم.
- العمل نحو تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء.
- الحفاظ على معلومات العملاء وسجلات المتابعة.
موظف مطعم - Al Arz Gate - UAE
(2023-01 - 2026-12)
- تقديم خدمة عملاء احترافية في بيئة عمل نشطة وسريعة الإيقاع.
- التعامل مع طلبات العملاء واستفساراتهم ودعم تجربة إيجابية لهم.
- التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء من خلفيات مختلفة.
- دعم العمليات اليومية مع إدارة مهام متعددة بكفاءة.
موظف استقبال - City Suite Hotel - Beirut, Lebanon
(2016-01 - 2020-12)
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة الاحترافية على مكتب الاستقبال.
- التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم.
- إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الجهات المعنية.
- التنسيق مع مختلف الأقسام لتلبية طلبات الضيوف.
- الحفاظ على بيئة استقبال احترافية وترحيبية.
سكرتيرة بدوام جزئي - Lawyer's Office - Syria
(2013-01 - 2014-12)
- دعم المهام المكتبية والإدارية الروتينية.
- المساعدة في التواصل ومعالجة المستندات والتنظيم اليومي للمكتب.
التعليم
بكالوريوس في القانون - القانون - University of Damascus
