Divakar R

متخصص إداري دقيق واستباقي، لديه خبرة عملية في تنسيق المكاتب والجدولة وإدارة البيانات وعلاقات العملاء. يجمع بين أساس تعليمي متين في علوم الحاسوب وتقنية المعلومات وخبرة عملية في الإدارة والتعامل المباشر مع العملاء. ماهر في استخدام Microsoft Office وتنظيم سير العمل وتبسيط العمليات اليومية، ويسعى إلى توظيف هذه الخبرة في وظيفة إداري عمليات أو منسق مكتب.

إداري - Emrill Service LLC - Dubai, UAE

(2025-12 - 2026-07)

• الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني الواردة وإدارتها، وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية في الوقت المناسب.
• تنسيق الجداول الزمنية وإدارة التقويم لدعم سلاسة العمليات اليومية للمكتب.
• إدارة أنظمة حفظ الملفات وإدخال البيانات بدقة للحفاظ على سجلات محدثة.
• متابعة مستلزمات المكتب وطلبها، وضمان توافر مخزون كافٍ في جميع الأوقات.
• تقديم الدعم الإداري للإدارة وأعضاء الفريق، والمساعدة في المهام اليومية.
• استقبال الزوار والموردين ومساعدتهم، مع ضمان توفير بيئة مكتبية مهنية ومرحبة.

مسؤول علاقات - Sureti Marketing and Insurance Pvt. Ltd. - Coimbatore, India

(2023-05 - 2023-12)

• عقد اجتماعات مع العملاء لفهم احتياجاتهم والتوصية ببوالص تأمين مناسبة.
• تعزيز أداء المبيعات من خلال إجراء مكالمات استكشافية استباقية وتوليد العملاء المحتملين.
• تقديم خدمة عملاء متسقة، والإجابة عن استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة.
• معالجة وثائق البوالص، وضمان دقتها والامتثال لإجراءات الشركة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لدعم الاحتفاظ بهم وتكرار التعامل.

ماجستير - تقنية المعلومات (2023 - 2025)

بكالوريوس - علوم الحاسوب (2020 - 2023)