Hala Bakri

أخصائية تغذية موجهة نحو تجربة العملاء، تمتلك خبرة عملية في دعم العملاء من خلال إرشادات التغذية الشخصية، وتخطيط الحمية الغذائية، والاستشارات المتعلقة بالمكملات الغذائية. تتمتع بخلفية قوية في التغذية السريرية والرياضية، إلى جانب قدرة مثبتة على تقديم تجربة عملاء استثنائية عبر قنوات متعددة. معروفة بالتواصل الواضح، والاستماع الفعّال، وحل المشكلات، والعمل الجماعي، والمبادرة، والالتزام العالي، مع تركيز مستمر على رضا العملاء والنتائج طويلة الأمد.

مسؤولة التغذية وتجربة العملاء - Sporter Platforms LLC - Sporter.com

(2025-01)

• تقديم استشارات التغذية ودعم العملاء عبر الهاتف، والدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي.
• بناء خطط غذائية مخصصة تتوافق مع الأهداف الفردية وأسلوب الحياة واحتياجات الأداء.
• مساعدة العملاء في اختيار المكملات الغذائية مع شرح واضح للمكونات والفوائد وتعليمات الاستخدام.
• التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والأسئلة المتعلقة بالطلبات والمتابعات بعقلية تضع العميل في المقام الأول.
• المساهمة في إنشاء المحتوى المتعلق بالتغذية وتصنيف المنتجات لتحسين فهم العملاء.
• الحصول على تقدير باعتبارها صاحبة أداء مرتفع، وعنصراً فعّالاً في الفريق، ومساهمة إيجابية باستمرار.

موظفة استقبال - Grande Clinic - Amman

(2024-01 - 2026-01)

• إدارة جدولة المواعيد والتنسيق اليومي للمرضى.
• دعم العمليات الإدارية والحفاظ على سجلات دقيقة.
• المساعدة في أنشطة التسويق والمبيعات الأساسية.
• المساهمة في تقديم تجربة سلسة ومهنية للمرضى من خلال التواصل الواضح والتنظيم.

أخصائية تغذية - Linda Nutrition Center - Amman

(2023-01 - 2024-01)

• إجراء تقييمات التغذية وتقييم العملاء.
• وضع خطط تغذية شخصية ومتابعتها.
• تقديم إرشادات التغذية والتوجيه المتعلق بأسلوب الحياة.
• متابعة التقدم وتعديل الخطط لدعم النتائج المستدامة.

درجة البكالوريوس - التغذية ومعالجة الأغذية - Al-Balqa Applied University (2022-01)