Laeth Nour

مستشار مبيعات تجزئة موثوق ويركز على تحقيق النتائج، ولديه خبرة تزيد عن 5 سنوات في المبيعات وخدمة العملاء، بما في ذلك الخبرة في قطاع الحلويات والمنتجات السكرية. ماهر في فهم احتياجات العملاء، والتوصية بالمنتجات، وإنشاء عروض جذابة للمنتجات، والبيع الإضافي، والتعامل مع معاملات نقاط البيع (POS)، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

مساعد مبيعات - Best Mix for Sweets - UAE

(2025)

• مساعدة العملاء في اختيار الحلويات العربية والشوكولاتة ومنتجات الحلويات.
• تقديم عينات لتذوق المنتجات وشرح أنواعها والخيارات المناسبة.
• التوصية بمنتجات إضافية وعبوات أكبر لزيادة المبيعات من خلال البيع الإضافي.
• الحفاظ على عرض جذاب للمنتجات وترتيبها.
• التعامل مع معاملات نقاط البيع (POS) وطلبات العملاء.
• دعم إعادة تزويد المخزون، وجودة المنتجات، والنظافة.
• بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتقديم خدمة احترافية.

مساعد مبيعات مستقل - Luxury Perfumes - UAE

(2024 - 2025)

• بيع العطور الفاخرة وتقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء.
• تسجيل المبيعات، ومتابعة المخزون، ودعم إعادة طلب المنتجات، وإجراء فحوصات الجودة.
• بناء علاقات مع العملاء، ومراقبة المنافسين، والحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات.
• التركيز على تحقيق أهداف المبيعات من خلال خدمة العملاء والبيع الإضافي.

مساعد مبيعات - IRO PARIS - Lebanon, ABC Mall

(2022 - 2023)

• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات وتنسيق الإطلالات وتقديم التوصيات.
• دعم تنسيق العرض المرئي، ومعاملات نقاط البيع (POS)، وعمليات الإرجاع والاستبدال، وأهداف المبيعات، ومراقبة المخزون.
• بناء علاقات مع العملاء والحفاظ على تجربة تسوق احترافية.

المرحلة الثانوية

دورة ICDL