Nisul Shareeq
محترف في التسويق وإدارة علاقات العملاء
كفاءة
dubaiعضو منذ ٢١ أبريل ٢٠٢٦
خدمة العملاءالعمل الجماعي
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
خدمة العملاءالعمل الجماعي
نبذة
محترف يتمتع بنتائج ملموسة وخبرة في التسويق والاتصال الهاتفي وخدمة العملاء والدعم الصحي. يمتلك مهارات في إدارة علاقات العملاء وأبحاث السوق والتواصل ومعالجة البيانات. قدرة مثبتة على إدارة تفاعلات العملاء ودعم نمو الأعمال وتحسين رضا العملاء في بيئات عمل سريعة الوتيرة. متعلم سريع يتمتع بقدرات قوية في العمل الجماعي وحل المشكلات.
الخبرة
مسؤول تنفيذي تسويق - Tesla Scans and Healthcare - Chalakudy, Kerala
(2024-01 - 2025-12)
- أجرى أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد اتجاهات الأعمال والفرص المتاحة.
- حسّن فاعلية التسويق بنسبة 15–20% من خلال رؤى مبنية على البيانات.
- دعم أنشطة توليد العملاء المحتملين وتعزيز تفاعل العملاء.
- ساعد في مراقبة الحملات وإعداد تقارير الأداء.
- حافظ على تواصل مهني مع العملاء والزبائن.
موظف اتصالات هاتفية - Aabasoft - Kochi, Kerala
(2022-01 - 2023-12)
- تعامل مع أكثر من 120 تفاعل مع العملاء يومياً.
- حل استفسارات العملاء بكفاءة وحافظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
- بنى علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الفعّال.
- حافظ على سجلات مكالمات دقيقة وأجرى المتابعات اللازمة.
- حسّن وقت الاستجابة وجودة الخدمة.
التعليم
إدارة المستشفيات - Camerin Edutech Pvt. Ltd. (2023-01 - 2024-12)
كاتب طبي - Vivacristo International Study Abroad (2022-01 - 2023-12)
التجارة - BYK VHSS Valavannur (2016-01 - 2017-12)
المهارات
محترف في التسويق وإدارة علاقات العملاء