Sami Abbasi

العمل في مؤسسة مهنية أستطيع فيها توظيف مهاراتي في تقنية المعلومات والدعم الفني لمساعدة المستخدمين، وحل مشكلات الأنظمة، والمساهمة في سير العمل بسلاسة ونمو المؤسسة.

مساعد دعم تقنية المعلومات / الدعم الفني - Health Information Systems Program (HISP) Pakistan

(2023-11)

• تقديم الدعم الفني للمستخدمين الداخليين بشأن مشكلات البرامج والأنظمة والاتصال.
• التعامل مع التحقق من صحة البيانات واستكشاف أخطاء الأنظمة وإصلاحها باستخدام تنسيقات JSON وXML.
• مساعدة المستخدمين في الوصول إلى التطبيقات، ومعالجة مشكلات الأنظمة الأساسية، وتقديم الإرشادات التشغيلية.
• إعداد الوثائق الفنية وسجلات الأنظمة وصيانتها.
• التنسيق مع الفرق الفنية لحل المشكلات المُبلّغ عنها بكفاءة.

متدرب في تطوير الويب - Pakistan Telecommunication Limited (PTCL) – Headquarters

تدريب لمدة 6 أسابيع

• تطوير تطبيقات الويب وصيانتها باستخدام HTML وCSS وJavaScript وSQL.
• المساعدة في تصحيح الأخطاء وحل المشكلات على مستوى التطبيقات.
• العمل بشكل تعاوني مع الفرق لتنفيذ ميزات جديدة.
• إنشاء وثائق API وصيانتها باستخدام Postman.
• اكتساب خبرة عملية في التعامل مع مشكلات المستخدمين والتكيف مع التقنيات الجديدة.

بكالوريوس العلوم - علوم الحاسوب (BSCS) - SZABIST, Islamabad (2020 - 2024)

المرحلة المتوسطة - ICS - Punjab College, Rawalpindi (2018 - 2020)

شهادة الثانوية العامة - Siddeeq Public School, Rawalpindi (2016 - 2018)