Upeksha Perera

محترف مخلص ومتعدد المهارات يقيم حالياً في دبي، يتمتع بخبرة واسعة في عمليات التجزئة والتعامل المالي وإدارة المكاتب. يعمل حالياً مع Lulu Hypermarket، مما يضمن الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء. سجل حافل في إدارة العمليات النقدية اليومية، والحفاظ على دقة الأسعار (Price Integrity)، وتنسيق أنشطة المشتريات. منظم للغاية مع التزام قوي بتحسين العمليات ونجاح الفريق.

أمين صندوق - Lulu Hypermarket - Outlet Mall, Dubai

• معالجة معاملات العملاء عالية الحجم بكفاءة باستخدام نظام نقطة البيع (POS).
• التعامل مع وسائل الدفع المختلفة (النقد، بطاقات الائتمان، قسائم الهدايا) بدقة 100%.
• موازنة أدراج النقد يومياً وإنشاء تقارير المبيعات اليومية للإدارة.
• حل استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والأسعار، مما يضمن تجربة تسوق إيجابية.
• الحفاظ على معرفة العروض الترويجية والسياسات الحالية للمتجر لمساعدة العملاء بفعالية.

مساعد نزاهة الأسعار - Lulu Hypermarket - Rashidiya, Dubai

(2022-01 - 2023-12)

• إجراء عمليات تدقيق دورية في الطوابق للتأكد من تطابق بطاقات أسعار الرفوف مع أسعار نظام نقطة البيع (POS).
• تحديد التناقضات في الأسعار وتصحيحها فوراً للحد من شكاوى العملاء وخسائر الإيرادات.
• التنسيق مع أقسام تكنولوجيا المعلومات والمخزون لتحديث أسعار النظام والبيانات الترويجية.
• طباعة بطاقات الرفوف المفقودة أو التالفة واستبدالها، لضمان الامتثال لمعايير حماية المستهلك.

مساعد مالي - Cannys Bakers & Restaurant - Colombo 10, Sri Lanka

(2021-01 - 2022-12)

• المساعدة في إعداد التقارير المالية اليومية والشهرية.
• إدارة النقد الصغير، ومعالجة الفواتير، ومطابقة كشوف الحسابات البنكية.
• مراقبة التدفق النقدي وضمان التسجيل الدقيق لجميع المعاملات المالية.

أمين صندوق مكتب - Cannys Bakers & Restaurant - Colombo 10, Sri Lanka

(2019-01 - 2021-12)

• التعامل مع معاملات نقطة البيع (POS) بكفاءة ودقة.
• حل استفسارات وشكاوى العملاء، مما يضمن مستوى عالياً من الخدمة.

منسق مشتريات - Cannys Bakers & Restaurant - Colombo 10, Sri Lanka

(2020-01 - 2021-12)

• التواصل مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب للمواد الخام ومستلزمات المطعم.
• التفاوض على الأسعار والشروط مع الموردين لتحقيق أقصى قدر من توفير التكاليف.
• مراقبة مستويات المخزون لمنع نفاد المخزون أو الإفراط في التخزين.

مساعد مستودع - TCI Enterprises - Nawala, Sri Lanka

(2018-01 - 2019-12)

• دعم مدير المتجر في استلام المخزون وفك تعبئته وتنظيمه.
• إجراء فحوصات دورية للمخزون وتحديث سجلاته.

مساعد حسابات - IWW Steel Industry - Ja Ela, Sri Lanka

(2017-01 - 2018-12)

• دعم قسم المحاسبة في مسك الدفاتر وصيانة دفاتر الأستاذ.

امتحان الشهادة العامة للتعليم - المستوى العادي (G.C.E. Ordinary Level) - Hewavitarana Maha Vidyalaya - Rajagiriya (2013-12)

امتحان الشهادة العامة للتعليم - المستوى المتقدم (G.C.E. Advanced Level) - التخصص الأدبي - Hewavitarana Maha Vidyalaya - Rajagiriya (2016-12)