Soyab Patel

محترف موثوق وموجه نحو النتائج مع خبرة قوية في عمليات التجزئة وخدمة العملاء والإدارة. مهارات قيادية مثبتة، حيث تمت ترقيته إلى أدوار إدارية عبر بيئات بيع بالتجزئة وخدمات متعددة. يتمتع بمهارة في إدارة المخزون، والتنسيق مع الموردين، والتواصل. متعدد اللغات، ومتمكن من التقنية، وقادر على التكيف مع بيئات العمل الديناميكية.

مدير متجر - Edmund Street Shop - Blackburn, UK

• إدارة العمليات اليومية، بما في ذلك مراقبة المخزون، والتواصل مع الموردين، وخدمة العملاء.
• التعامل مع صنع القرار في المتجر، وحل المشكلات، وضمان النظافة وتوافر المخزون.

مدير متجر - Londis Service Station - Blackburn, UK

تمت ترقيته من أمين صندوق إلى مدير.

• إدارة تقارير المبيعات، والمهام الإدارية، وجدولة الموظفين، وعمليات محطة الوقود.

مسؤول سجلات طبية / وكيل مركز خدمة العملاء - Primary Care Support England (Capita) - UK

• معالجة وإرسال السجلات الطبية باستخدام أنظمة البرامج الداخلية.
• التعامل مع استفسارات الأطباء العامين والمرضى عبر الهاتف بوصفه وكيلاً في مركز دعم العملاء.

مساعد إداري - Energy Glass - UK

(2016-08 - 2017-02)

• جدولة المواعيد، وإدارة المخزون، والتعامل مع التوثيق والتسعير.

مساعد مدير / أمين صندوق - Euro Garages - Shell Petrol Station - UK

(2015-11 - 2016-08)

تمت ترقيته إلى مساعد مدير لتميزه في خدمة العملاء ومهارات تقنية المعلومات والاتصالات.

• المسؤولية عن مراقبة المخزون، والمعاملات المصرفية، وإدارة الفريق، وصيانة المتجر والمضخات.

متطوع إداري - KG Solicitors - UK

(2013-05 - 2015-06)

• المساعدة في الحفظ والأرشفة، ودعم دراسات الحالة، والتعامل مع المكالمات، وإعداد الوثائق.

المستوى 3 - الخدمات العامة - Blackburn College (2011 - 2013)

المستوى 2 - الخدمات العامة - Blackburn College (2010 - 2011)

تأسيسي - الخدمات العامة - Blackburn College (2009 - 2010)

المهارات الأساسية - التواصل المستوى 1 وتطبيق الأرقام - Blackburn College

شهادات GCSEs - الأدب الإنجليزي، الدراسات الدينية، دراسات المواطنة، اللغة الإنجليزية، الرياضيات - Pleckgate High School