Yahya Bouchkara
أخصائي دعم العملاء
كفاءة
Abu Dhabiعضو منذ ٨ سبتمبر ٢٠٢٦
دعم الدردشة المباشرةتذاكر البريد الإلكترونيالتواصل الكتابيالقدرة على التكيف
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
دعم الدردشة المباشرةتذاكر البريد الإلكترونيالتواصل الكتابيالقدرة على التكيف
نبذة
أخصائي دعم عملاء متحفز ودقيق، يمتلك خلفية في دراسات اللغة الإنجليزية (DEUG / Bac+2). يتقن اللغة الإنجليزية وينتمي إلى اللغة العربية كلغة أم، مع مهارات تواصل كتابية استثنائية مصممة لعمليات الدعم غير الصوتي، ودعم الدردشة المباشرة، وتذاكر البريد الإلكتروني. يُظهر قدرة عالية على التكيف، وإمكانات قوية في حل المشكلات، واهتمامًا عميقًا ببيئات خدمة عملاء Fintech والتجارة الإلكترونية.
التعليم
بكالوريوس - دراسات اللغة الإنجليزية - Sidi Mohamed Ben Abdellah University Fes, Morocco
دبلوم DEUG - دراسات اللغة الإنجليزية - Sidi Mohamed Ben Abdellah University Fes, Morocco
المهارات
أخصائي دعم العملاء
