Abi Marzán

Account Manager

Talento

Buenos Aires, Buenos Aires C.F.0Miembro desde 20 de enero de 2023

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Sobre mí

Con mi experiencia variada, he conseguido un perfil multidisciplinario.

Destacan siempre mi empatía, facilidad para aprender y adaptarme, y creatividad para nuevas propuestas.

Experiencia

Desde Febrero 2022

Septiembre 2021 a Febrero 2022

Abril 2019 a Septiembre 2021

Cargo:

Funciones:

IntegraGo:

Uspallata 781 – Vicente López

Project Manager/Account Manager en empresa de trade marketing.

Cuentas a cargo: Nespresso – AkzoNobel - HP - RedBull - SIKA - Prisma

Manejo general de material POP-incentivos-presupuestos –licitaciones – facturación – manejo de recursos - Armado y gestión de Eventos - activaciones - workshop

Armado de presupuestos, proyecciones, forecast y cashflow

Negociaciones directas con el cliente para B2B - B2C

Publicidad ATL-BTL

Personal a cargo: 70

Promored S.A.

Melo 2871 - Florida

Ejecutiva de cuentas en agencia de marketing integral.

cuentas a cargo: Shell- Lays (Argentina y, Uruguay y Paraguay) - Argensun - Quilmes - Georgalos - Mondelez

Manejo general de material POP, Brig, incentivos, creatividad, imagen, presupuestos, implementaciones, facturación, promos, activaciones, eventos

Hardbar S.A.

Dragones 1939 – CABA

Ejecutiva de Cuentas

Ejecutiva de cuentas para gráficas de bancos ICBC – Itaú y Ciudad.

Encargada del seguimiento de todos los trabajos de la visual general de los bancos (fachadas, área 24, cajas, nameplaques, entre otros).

Auditorías de los trabajos, armado de órdenes de trabajo e instalación.

Preparación de giras, relevamientos, visitas especiales, montajes e inauguraciones de sucursales.

Gestión de eventos, armado y desarmado de materiales.

Conocimiento de Licitaciones y contratos. Facturación

Abril 2017 – Enero 2019

Cargo:

Funciones:

Cardinal Systems

Manuela Pedraza 2665 – CABA

Analista Contable

Realización de conciliaciones financieras, impositivas y de cuentas corrientes con uso de Bejerman.

Manejo y arqueo de caja chica.

Carga de Facturas de proveedores y emisión de facturas para clientes.

Seguimiento de cobros y pagos. Envío, análisis y conocimiento de reporte contables tales como IVA ventas y compras, SIRCREB, Citi, entre otros.

Diciembre 2016 - Abril 2017:Award Support SRL

Nuñez 5212 - CABA

Cargo:Coordinadora de técnicosFunciones:Coordinación y supervisión del delivery de técnicos de hardware y software en la empresa.

A cargo del ruteo, atención a clientes, derivación de pedidos. Control de horas y carga en CRM entre otros.

Octubre – Noviembre 2016Focus Marketing

Amenabar 191 - CABA

Cargo:Supervisora – Team LeaderFunciones:Trabajó como supervisora y Team Leader de ventas de tarjetas de crédito Itaú – ICBC – Galicia.

8 teleoperadores a cargo, encargada de la productividad, supervisión, armado de esquemas laborales, encuestas de calidad, mejoras a nivel individual y grupal. Calidad en ventas y servicios.

Ene. 2015- Mayo 2016IBM

Ing Butty 275 - CABA

Cargo:PMO-PMAFunciones:Servicios de apoyo administrativo (políticas, metodologías, planillas). Capacitación, mentoría y asesoría a Directores y Líderes de Proyecto.

Apoyo al proyecto, lineamientos, capacitación sobre la dirección del mismo y el uso de las herramientas utilizadas.

Alineación de los recursos de personal del proyecto, centralización de la comunicación entre directores del proyecto, patrocinadores, directores, etc.

Actualización de las aplicaciones y gestión de proyectos.

En el cargo como PMA se realiza todo tipo de tareas administrativas, armado de reportes financieros, seguimiento y avance del contrato.

Abril 2013- Enero 2015IBM

H Yrigoyen 2019, Martinez

Cargo:SW para Special BidFunciones:Se realiza la revisión y armado de contratos para licencias nuevas, reinstalaciones y renovaciones para luego procesar, liberar y entregar al mayorista para la realización de las ventas a los clientes

Junio 2012- Abril 2013IBM

H Yrigoyen 2019, Martinez

Cargo: Administrativa en Contact CenterFunciones:Campaña Partner World realizando validación de oportunidades y soporte de primer nivel referente a comercialización de productos de SW y HW, datos de cliente, entre otros a Business Partners de IBM Latinoamérica. Dic. 2009- Junio 2012IBM

H Yrigoyen 2149, Martinez

Cargo: Referente-Supervisora en contact centerFunciones:Campañas Hr Help!, Payroll y Travel & Expenses. Realiza reportes diarios, semanales y mensuales para sponsors. Organiza al team en las tareas diarias. Brinda soporte telefónico, vía chat (sametime) y notas (Lotus Notes) a empleados de IBM Latinoamérica.

Como Referente y supervisora, se realizan además, liquidaciones finales, contratos, entrevistas, capacitaciones, certificados y todo tipo de proceso administrativo interno

Julio 2009- Dic. 2009MH Multihard

Av Cabildo 4963, Belgrano

Cargo: RecepcionistaFunciones:Encargada de la recepción y derivación de los clientes personal y telefónicamente. Feb. 2009- Jun 2009DDM

Lavalle 579, CABA

Cargo: TelemarketerFunciones:Para tarjeta de crédito Más Easy, Mas Disco y Jumbo másNov. 2006- Enero 2007CONTACTEL

Av. Alvarez Thomas 1131 CABA

Cargo:TelemarketerFunciones:Para ventas de ADSL a España de la empresa Jazztel.

Dic. 2005- Febrero 2006Atento

Mexico 2051, Martinez

Cargo:TelemarketerFunciones:Atención telefónica al cliente para Nobleza Piccardo