Agus Carrillo
Profesional administrativa con más de 5 años de sólida trayectoria en la gestión operativa, facturación y soporte comercial
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Sobre mí
Profesional administrativa con más de 5 años de sólida trayectoria en la gestión operativa, facturación y soporte comercial. Especialista en la utilización de ERP SAP y Microsoft Excel para la optimización del ciclo de ventas, control de inventarios y análisis de datos. Destacada por mi capacidad para liderar procesos administrativos integrales, garantizar la exactitud financiera en arqueos de caja y potenciar la fidelización de clientes a través de un servicio excepcional y resolutivo.
Perfil metódico y orientado a resultados, con probada habilidad para incrementar la eficiencia y resolver incidencias en entornos corporativos dinámicos de alta exigencia.
Experiencia
Analista Administrativa y de Ventas - Gervasini Neumáticos (Distribuidor Oficial Goodyear)
(2021-01)
- Ejecuté la facturación y la gestión administrativa de ventas diarias utilizando el ERP SAP, garantizando un 100% de precisión en la emisión de comprobantes, control de caja y registros contables.
- Desarrollé reportes gerenciales y planillas de control en Microsoft Excel, monitoreando indicadores clave de rendimiento (KPIs), rotación de stock y seguimiento del flujo de ventas para respaldar la toma de decisiones.
- Coordiné las operaciones logísticas y administrativas del sector comercial, reduciendo los tiempos de procesamiento de pedidos y agilizando el despacho de mercadería a nivel corporativo y minorista.
- Gestioné la atención integral de una amplia cartera de clientes corporativos y particulares, identificando sus requerimientos comerciales e incrementando de manera sostenida las métricas de fidelización y el volumen de cierre de ventas.
Auxiliar Administrativa y de Atención al Público - Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco
(2020-01 - 2021-12)
- Administré el flujo diario de requerimientos de la comunidad universitaria, gestionando y resolviendo un alto volumen de solicitudes de servicios con máxima agilidad y precisión operativa.
- Contabilicé y registré las transacciones financieras diarias, efectuando los cobros y la conciliación de caja de forma metódica, finalizando los períodos sin desvíos registrados.
- Implementé un modelo de atención resolutiva y protocolar, elevando significativamente la experiencia del usuario y fortaleciendo la eficiencia y reputación del área de servicios institucionales.
Educación
Bachiller - Economía y Administración - Escuela Provincial N.º 745 "José Fuchs" (2019-12)
