E-commerce y Atención al Cliente. Perfil Proactivo
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Profesional administrativa con experiencia en atención al cliente, facturación, gestión comercial y soporte administrativo. Me destaco por la organización, precisión, orientación a resultados y vocación de servicio. Manejo de Excel, sistemas de gestión y procesos administrativos, con capacidad de adaptación, aprendizaje rápido y trabajo en equipo en entornos dinámicos.
Soy una profesional con amplia experiencia en atención al cliente, customer success y gestión administrativa en entornos B2B y e-commerce. Especialista en seguimiento de procesos, facturación, ventas, retención de clientes y coordinación operativa. Manejo de Excel, sistemas de gestión y herramientas digitales, con enfoque en resultados, calidad de servicio y mejora continua.
Formación en Administración y gestión comercial, con orientación a procesos administrativos, atención al cliente y soporte a operaciones de ventas. Capacitación en herramientas informáticas, Excel y sistemas de gestión, aplicadas a entornos administrativos, comerciales y de e-commerce.
