Ailén Santana
Atención al Cliente | Ventas | Gestión Operativa | Logística
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Sobre mí
Profesional proactiva con experiencia consolidada en atención al cliente, ventas presenciales, manejo de caja multimedio y gestión de stock en entornos de alto volumen de público. Destacada capacidad para la resolución de problemas operacionales, control de inventarios, reposición de mercadería y cobranzas. Actualmente cursando la Licenciatura en Logística (UTN), aportando conocimientos en cadena de suministro, optimización de procesos operativos y coordinación de inventarios y proveedores.
Experiencia
Vendedora y Cajera at TODOMODA (Blue Star Group) (2026-05 – Present)
- Atención personalizada y asesoramiento de ventas en salón con elevado flujo diario de clientes.
- Operación de caja registradora, cobros con diversos medios de pago (efectivo, tarjetas, pago digital) y arqueo/cierre de caja.
- Recepción, control, etiquetado y codificación de mercadería en depósito.
- Gestión eficiente del stock, reposición continua de productos y mantenimiento del orden visual (merchandising).
Atención al Cliente y Cajera at HUMMO (2025-10 – 2026-02)
- Manejo de caja diaria, facturación, control de ingresos y realización de arqueos de caja.
- Control de stock de insumos, gestión de inventario y planificación de compras semanales.
- Atención al cliente presencial y digital, y coordinación directa con proveedores.
Recepcionista y Gestión Comercial at GYM FITNESS (2025-05 – 2025-10)
- Atención al público presencial y telefónica, asesoramiento sobre servicios, membresías y promociones.
- Gestión de altas y bajas de socios en sistema, cobro de cuotas y arqueo diario de caja.
Cajera y Encargada de Salón at INNAMORATO (2024-06 – 2025-04)
- Cobro y procesamiento de transacciones con sistema POS (TOTEAT) y emisión de comprobantes.
- Coordinación de personal en salón, control de stock, recepción de mercadería y reporte de faltantes.
Cajera y Supervisora de Local at ENTRE DOS (2024-02 – 2024-06)
- Manejo de caja y cobranzas electrónicas y en efectivo mediante sistema POS (FUDO).
- Reposición de productos en salón, conteo de stock periódico y colaboración en supervisión operativa.
Educación
Licenciatura in Logística – Universidad Tecnológica Nacional (UTN)







