Catalina Lucca
Estudiante de Psicología con experiencia en ventas, atención al cliente, gestión administrativa y producción de contenido
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Sobre mí
Soy estudiante de Psicología con variada experiencia en ventas, atención al cliente, gestion administrativa y produccion de contenido. Buscando oportunidades que me permitan aportar valor a los equipos de trabajo y crecer tanto personal como profesionalmente, desarrollándome y aplicando todo lo adquirido en entornos laborales dinámicos.
Experiencia
Asesora de cobranzas at Recupero crediticio, Ostengo abogados (2023-02 – 2023-06)
- Atención y cobranza vía telefónica y mensajería instantánea
- Gestión y seguimiento de pagos
- Manejo de sistema interno
Asesora de ventas at Dos coronas (2024-10 – 2024-12)
- Ventas personalizadas para franquicia de la marca Junita Jo
- Asesoramiento en los productos
- Mantenimiento del local
Gestión comercial at Escencial consultora (2025-06 – Present)
- Prospección y generación de leads
- Armado y gestión de bases de datos
- Contacto, calificación y derivación de leads al equipo comercial
- Uso de proceso de consultoría de ventas y modalidad B2B
- Reuniones presenciales y virtuales con clientes para cierre de ventas
- Campañas por email y WhatsApp
- Gestión de oportunidades en CRM y carga de operaciones en sistema
- Participacion en eventos coorporativos
Asistente técnica at Escencial consultora (2025-06 – Present)
- Producción, edición y publicación de contenido audiovisual
- Gestión de redes sociales
- Moderación de clases por Zoom
- Realización de entrevistas y participación en videos institucionales
- Coordinación de streaming con hosts y difusión en redes
- Gestión y carga de datos en sistema interno
- Soporte por WhatsApp
- Implementación de recursos para mejorar la dinámica de las clases
Refuerzo administrativo at Escencial consultora (2025-06 – Present)
- Registro y control diario de ventas y pagos en sistema y planillas
- Verificación de comprobantes y validación de transacciones
- Elaboración de informes de ventas
- Atención administrativa y resolución de consultas por WhatsApp
- Control de información para asegurar correcta carga y consistencia de datos
Educación
Bachiller en Humanidades y Ciencias Sociales in Humanidades y Ciencias Sociales – Colegio FASTA Reina de la paz
Psicología – Facultad de Psicología UNT
