Cintia Casas

Cuento con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas. Actualmente realizo gestiones vinculadas al ámbito de la salud, incluyendo coordinación de turnos, recetas y trámites con obra social. Me destaco por mi organización y predisposición para aprender nuevos procesos y sistemas.

Telefonista administrativa at Agencia de remises La Mar'k (2024-11 – 2025-06)

• Atender consultas telefónicas y vía WhatsApp, ofreciendo información clara y precisa.
• Organizar y agendar reservas semanales, asegurando la correcta coordinación de los viajes diarios.
• Emitir facturas y supervisar cuentas corrientes de clientes para mantener registros actualizados.
• Ejecutar las tareas impulsando la cooperación y el trato igualitario entre los miembros del equipo.
• Implementación de planilla Excel para mejorar la gestión de clientes.

Recepcionista auxiliar at Hotel Wilton (2023-12 – 2024-02)

Modalidad por temporada

• Atención y recepción de huéspedes.
• Check-in y check-out.
• Cobranza y facturación.
• Apertura y cierre de caja.
• Resolución de consultas e incidencias.

Recepcionista / Conserje at Hotel Boutique La Fresqué (2021-11 – 2022-11)

• Brindar atención telefónica, vía e-mail y Whatsapp para responder consultas y gestionar reservas.
• Gestionar el check-in y check-out del huésped de manera eficiente y cordial.
• Fomentar el trabajo en equipo, mantener comunicación fluida con compañeros de turno y otras áreas.
• Resolver inquietudes y consultas de los huéspedes de manera efectiva.

Cuidadora / Asistente administrativa familiar at Uso personal / Familiar (2020-03 – Present)

• Coordinación de turnos médicos con distintas especialidades y centros de salud.
• Gestión de recetas, órdenes médicas y autorizaciones.
• Seguimiento de trámites ante obra social PAMI.
• Organización de documentación médica y estudios.
• Seguimiento de medicación y tratamientos indicados.

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad Nacional de Quilmes (UNQ) (2012 – 2019)