Dario Lustanau

Soy Técnico en Logística orientando mi desarrollo hacia el análisis de datos aplicado a la mejora de la experiencia del cliente (CX). Trabajé con datos operativos, detectando fricciones, generando insights y analizando oportunidades de optimización en procesos y proveedores. Tengo experiencia en data cleaning, análisis descriptivo y reporting, con enfoque en decisiones basadas en datos.

Actualmente continúo formándome en SQL y Power BI, y cuento con inglés intermedio en formación continua. Busco aportar análisis, pensamiento crítico y empatía para mejorar procesos y la experiencia del usuario.

Pasante en Logística y Análisis de Datos at Dallachiesa (2025-01 – 2025-06)

• Data cleaning, normalización y control de calidad de datos (data quality), mejorando la calidad de la información para la toma de decisiones.
• Identificación de fricciones y optimización de procesos (process improvement).
• Desarrollé un análisis de datos de devoluciones que permitió identificar la causa del aumento del 60% en un mes específico, localizar el origen mediante análisis de causa raíz y aplicar una mejora que redujo en más del 90% las devoluciones asociadas, mejorando directamente la experiencia del cliente.

Customer Experience in Customer Experience – Coderhouse (2026-03)

Técnico Superior en Logística in Logística – ISFT N°202 (2025)

Formación complementaria en análisis de datos in Análisis de datos