Delfina Van Keulen
Perfil orientado a atención al cliente, ventas y gestión comercial
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Sobre mí
Perfil orientado a atención al cliente, ventas y gestión comercial, con experiencia en ventas online, ecommerce y manejo de redes sociales.
Experiencia en gestión de pedidos, seguimiento de clientes, asesoramiento comercial y tareas administrativas. Persona organizada, responsable y con habilidades de comunicación, orientada a resultados y a la satisfacción del cliente.
Experiencia
Tareas administrativas at Banco Francés (2026-02 – 2026-06)
- Atención y asesoramiento a clientes.
- Gestión administrativa y carga de datos.
- Manejo de documentación y soporte operativo.
- Resolución de consultas y seguimiento de trámites.
- Trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos.
Venta Online / Atención al Cliente / E-commerce at Aromas del Alma (2023-06 – Present)
Emprendimiento personal
- Atención al cliente presencial y por redes sociales.
- Gestión de pedido, cobros y coordinación de entregas.
- Manejo de Instagram comercial y acciones promocionales. Fidelización de clientes y seguimiento postventa
- Incremento de ventas a través de redes sociales y promociones digitales
- Fidelización de clientes mediante seguimiento postventa.
Gestión de redes sociales / Tareas administrativas at Van Keulen Racing (2018-01 – Present)
- Manejo y actualización de redes sociales de la marca.
- Edición de imágenes y contenido visual para publicaciones.
- Apoyo en tareas administrativas y organización interna.
Atención al cliente / Ventas at Buses La Estación (2022-04 – 2023-12)
- Atención al publico y asesoramiento sobre servicios.
- Venta de pasajes, resolución de consultas y reclamos de clientes. Gestion eficiente de caja y cobranzas diarias.
Educación
Licenciatura in Criminalística – Instituto Universitario de la Policía Federal Argentina
Diplomatura in Psicología Forense – Intercrim
