Ernesto Pomi

Perfil con experiencia en gestión administrativa, coordinación operativa, atención al cliente y administración comercial. Experiencia en seguimiento de servicios, coordinación con prestadores, negociación con proveedores, control de stock y organización integral de un negocio.

Chofer de aplicación - Uber

(2023)

• Gestión y seguimiento de solicitudes a través de plataformas digitales.
• Organización de recorridos, horarios y prestación de servicios.
• Atención al cliente y resolución de consultas e inconvenientes.
• Manejo de aplicaciones y herramientas digitales para la gestión diaria.

Socio y responsable de gestión comercial - LECLUB

(2022 - 2024)

• Gestión integral de las operaciones y actividades diarias del comercio.
• Negociación y coordinación con proveedores, incluyendo compras y condiciones comerciales.
• Control de stock, seguimiento de mercadería y planificación de reposiciones.
• Atención al cliente, asesoramiento y gestión de ventas.
• Organización y supervisión de la presentación, imagen y mantenimiento del local.
• Coordinación de tareas operativas y resolución de situaciones cotidianas.
• Seguimiento de necesidades comerciales y búsqueda de oportunidades de mejora.
• Organización de recursos para garantizar el funcionamiento del negocio.

Analista de Prestadores - Cardinal Assistance

(2017 - 2022)

• Coordinación y seguimiento de servicios de asistencia vehicular.
• Contacto y gestión con prestadores para la asignación y resolución de solicitudes.
• Seguimiento de casos e incidencias, verificando el cumplimiento de los servicios.
• Actualización y registro de información en sistemas de gestión.
• Atención y comunicación con clientes y prestadores para resolver requerimientos.
• Organización y seguimiento de solicitudes, prioridades y tareas pendientes.
• Resolución de inconvenientes operativos y coordinación de respuestas.
• Colaboración en el control y seguimiento de la prestación de los servicios.

Secundario completo - Perito Auxiliar en Turismo

Licenciatura - Relaciones Públicas (incompleto) - Universidad Abierta Interamericana (UAI)