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Katherina Cufre

Katherina Cufre

Psicóloga | Atención al Cliente | Operaciones Digitales & Gestión Virtual

Talento
General José de San MartínMiembro desde 19 de octubre de 2026
Community ManagerEstrategias de Crecimiento en InstagramAtención al Cliente (CX)Resolución de Conflictos
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Sobre mí

Licenciada en Psicología y Profesional Polivalente con sólida experiencia en la coordinación de equipos, gestión administrativa-financiera y atención al cliente, tanto en sectores comerciales como en ámbitos de salud y contención. Especializada en optimizar canales de comunicación, gestión de operaciones digitales, atención al público (fidelización y resolución de conflictos) y estructuración operativa de proyectos. Altamente capacitada para entornos de trabajo remotos y colaborativos, aportando una combinación única de competencias analíticas, empatía, organización estratégica y dominio de herramientas de marketing digital.

Experiencia

Operaria Terapéutica at Centro de Día "Cumelen" (2026-06 – Present)

  • Atención Especializada: Coordinación, contención y atención personalizada para personas con discapacidad intelectual, motriz, psicopatologías y síndrome de Down.
  • Gestión de Proyectos: Diseño y ejecución integral de talleres de Arte Terapia, organizando y estructurando proyectos específicos para ferias institucionales.

Operaria Terapéutica at Centro de Día "Sentires" (2025-08 – 2025-09)

  • Facilitación de Talleres: Planificación y dictado de talleres de Arte Terapia y Cuento Terapia enfocados en la expresión emocional y el desarrollo cognitivo de los concurrentes.

Encargada de Locales at ZAIS (2022-03 – 2026-05)

  • Liderazgo Operativo: Dirección integral de locales comerciales y supervisión directa de equipos de trabajo, reportando métricas operativas a la gerencia general.
  • Gestión Financiera: Administración de flujos de caja, manejo de terminales de cobro POS, facturación electrónica y ejecución de balances y cierres mensuales.
  • Control de Inventarios: Monitoreo de stock, auditoría de mercadería y confección de reportes detallados de rendimiento de ventas.

Vendedora y Administración at TOO DESIGN (2015-11 – 2022-03)

  • Atención al Cliente (CX): Asesoramiento personalizado orientado a la conversión y fidelización de clientes en canales comerciales.
  • Soporte Administrativo: Organización operativa diaria, coordinación con gerencia, cobros y control de caja chica.

Administración - Sector Ventas at VIVIENDAS 5 ESTRELLAS (2011-10 – 2015-10)

  • Gestión de Cobranzas y Créditos: Supervisión del ciclo completo de entrega y cobro de créditos financieros, realizando verificación de perfiles de clientes y elaboración de fichas de seguimiento.

Voluntaria at Hogar Leandro Olmos (2016-01 – 2018-01)

  • Cuidado, asistencia en alimentación y coordinación de actividades recreativas para niños de 0 a 4 años.

Educación

Licenciatura in Psicología – Universidad Argentina John F. Kennedy (2016 – 2023)

Terapeuta in Musicoterapia, Arte Terapia y Cuento Terapia – Uniquills (2017 – 2019)

Profesorado in Danza Clásica y Árabe – Instituto Laura García (2002 – 2016)

Habilidades

PsicólogaAtención al ClienteOperaciones Digitales & Gestión Virtual

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