Facundo Erpen

Experiencia en atención al cliente, gestión operativa, manejo de stock y cobranzas. Acostumbrado a trabajar en entornos dinámicos y de alta demanda, tanto de manera autónoma como en equipo. Perfil proactivo, resolutivo y adaptable, orientado a la organización y el trato con clientes.

Tatuador / Encargado de Estudio | Estudio Propio – Santa Fe

Noviembre 2022 – Actualidad

⦁ Gestión integral y autónoma de agenda, turnos, administración y comunicación con clientes.

⦁ Gestión de redes sociales, comunicación digital y seguimiento postventa.

⦁ Diseño personalizado de trabajos según requerimientos específicos de cada cliente.

Tatuador | Estudio Lumiere – Buenos Aires

Agosto 2020 – Octubre 2022

⦁ Atención personalizada en estudio de alta demanda, gestionando hasta 25 turnos semanales propios (lunes a sábado, mañana y tarde).

⦁ Gestión de redes sociales y comunicación digital.

⦁ Trabajo en equipo coordinado dentro del estudio.

⦁ Diseño personalizado de trabajos según requerimientos específicos de cada cliente.

Tatuador | Reina de Corazones – Santa Fe

Noviembre 2018 – Julio 2020

⦁ Atención al público y gestión de hasta 18 turnos semanales, asesoramiento y diseño de trabajos personalizados.

⦁ Atención en punto de venta de parafernalia y cobertura de consultas sobre piercings y tatuajes de otros clientes del estudio.

Encargado de Stock, Atención al Cliente y Cobranzas | Puesto 19 – Mercado de Abastecedores – Santa Fe

Enero 2018 – Noviembre 2018

⦁ Control y recepción de stock de alto volumen de camiones completos de frutas y verduras con rotación estacional.

⦁ Gestión de cobranzas y caja en modelo de venta mayorista de alto flujo.

⦁ Atención y asesoramiento a clientes en entorno de alta rotación.

⦁ Control de reposición y organización de mercadería.

Runner | Johnny B. Good – Santa Fe

Octubre 2017 – Diciembre 2017

⦁ Asistencia operativa al salón y coordinación de apoyo al equipo de atención.

Secundario Completo – Escuela Dante Alighieri (2016)