Florencia Capurro

Atención Al Cliente

Talento

Tigre, Partido de Tigre0Miembro desde 11 de noviembre de 2022

Experiencia en atención al cliente y marketingManejo de paquete Office (Word, Excel, PowerPoint)Atención al cliente y resolución de conflictosTrabajo en equipo bajo presión y por objetivosComunicación efectiva y trato empáticoManejo integral de Redes Sociales

Contratar a esta persona

Enviá una oferta de trabajo directamente a este candidato

Sobre mí

Profesional con facilidad para el trabajo en grupo, tranquila, educada, me comunico de forma clara, puntual, dedicada y enfocada a resultados.

Experiencia

Atención Al Cliente - Mera Solutions

(2023-04 - 2025-07)

Atención al Cliente – Strix, Edesur y Centro de Servicios Visa; Asistencia en la interpretación de facturas (montos, vencimientos y medios de pago), información y asesoramiento sobre productos y servicios, registro y derivación de reclamos técnicos o administrativos con seguimiento correspondiente. Manejo de sistemas internos para la gestión de cuentas, actualización de datos y resolución de consultas. Atención empática y profesional, incluso en situaciones de reclamos o alta demanda.

Trabajo orientado a objetivos de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.

Atención Al Cliente - Arcos Dorados, McDonald's

(2022-01 - 2022-09)

Atención al cliente en mostrador y caja, toma y armado de pedidos, resolución de reclamos, mantenimiento y limpieza del área de trabajo, cumpliendo con los protocolos de higiene. Trabajo en equipo en un entorno dinámico y bajo presión.