Florencia Pennella

Experiencia en atención al cliente, manejo de caja y tareas operativas. Me caracterizo por mi trato cordial, organización y capacidad para desenvolverme en entornos dinámicos, priorizando siempre una atención profesional y una buena experiencia para cada cliente.

Recepcionista at ALMENDRA SPA - COSTA RICA (2022-01 – Present)

• Atención y recepción de clientes, brindando una experiencia cordial y profesional, incluyendo atención en inglés.
• Gestión de turnos, atención telefónica, cobros y asesoramiento.
• Apoyo en la organización del espacio y atención personalizada durante la estadía de los clientes.
• Servicios de manicuría y pedicuría con foco en la calidad de atención.

Atención al Cliente at LIBRERÍA GLOSY - PILAR (2020-01 – 2022-01)

• Atención al cliente y asesoramiento personalizado.
• Manejo de caja, cobranzas y control de operaciones diarias.
• Mantenimiento del orden y apoyo en las tareas operativas del local.

Mesera/Atención al Cliente at CANDELA CAFETERÍA - BELGRANO (2018-01 – 2020-01)

• Atención al cliente y asesoramiento.
• Manejo de caja, facturación y cobranzas.
• Organización y mantenimiento del salón, asegurando una experiencia de calidad para los clientes.

Docente in Nivel Inicial – Instituto Superior de Formación Docente N 113° EE.UU

Bachiller in Ciencias Naturales – Colegio José Hernández (2012-12)