Gastón Labriola
Supervisión Operativa, Administración y Gestión de Personal
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Sobre mí
25 años de sólida trayectoria liderando operaciones, administración y logística en entornos de alta exigencia. Especializado en la coordinación integral de equipos de trabajo (+30 personas), garantizando la continuidad del negocio y el cumplimiento operativo. Altamente capacitado para la rápida resolución de conflictos operativos, gremiales y comerciales en tiempo real, respaldado por una formación práctica y empírica consolidada en la gestión de la calidad (Normas ISO), administración financiera y facturación masiva.
Experiencia
Supervisor General de Operaciones y Administración de Estaciones - Empresa Concesionaria Vial S.A. (CVSA) - Estación Vasconia – Estación Cañuelas
(2003 - 2026)
- Resolución Eficaz de Conflictos: Intervención directa e inmediata ante quejas de usuarios corporativos, evasión de peajes, accidentes viales o reclamos operativos en pista, minimizando demoras e impactos económicos.
- Gestión y Liderazgo de Personal: Supervisión y coordinación directa de equipos de trabajo de entre 25 y 30 personas en turnos rotativos, implementando esquemas eficientes de productividad y clima laboral.
- Administración Financiera y Facturación: Gestión y rendición de formularios financieros críticos (F22), auditorías periódicas de cajas, arqueos de recaudación física junto a empresas transportadoras de caudales (Prosegur) y conciliación de saldos comerciales.
- Control de Calidad (Normas ISO): Ejecución y mantenimiento de protocolos operativos certificados bajo normas internacionales de calidad (ISO 9001), liderando procesos internos de auditoría y mejora de flujos comerciales.
- Gestión Comercial y Telepeajes: Supervisión de cuentas de peajes comerciales, seguimiento de cuentas morosas, conciliación de facturas proforma y resolución de reclamos, tanto de particulares, como con firmas de logística y transporte.
- Resolución de Conflictos e Incidencias: Confección y elevación de actas profesionales detalladas por evasión de tarifas, daños a la propiedad, siniestros viales; coordinación directa con dependencias policiales, sanitarias, legales y consorcios de tránsito vial. Manejo y explotación de plataformas oficiales para la tramitación de expedientes, requerimientos y gestiones de personal (GDE, TAD y SIGEPAS).
Cobrador / Administrativo / Supervisor de Turno - Operaciones de Tránsito / Conciliaciones y facturación
(1998 - 2003)
- Control diario de la facturación en puntos de cobro y validación de reportes de tránsito comercial masivo.
- Asignación de tareas, control de presentismo, regímenes horarios y capacitación inicial de personal administrativo.
- Gestión de la documentación y archivo físico/digital para auditorías contables de la corporación.
