Gisela Rappallo

Líder regional de People & Culture con 20 años de experiencia en Recursos Humanos, especializada en transformación cultural, gestión del talento, aprendizaje y desarrollo, y compensaciones. Trayectoria comprobada diseñando e implementando estrategias de RRHH alineadas al negocio, con impacto directo en eficiencia y optimización operativa con dominio de IA, engagement, diversidad y resultados. Sólida experiencia liderando equipos multiculturales en Latinoamérica, y acompañando a comités ejecutivos en procesos de cambio.

People & Culture Manager - Urban – Grupo de Comunicación - Argentina, Chile y México

(2024-09 - 2025-07)

Reporte a CEO. Diseñé e implementé la estrategia regional de Personas y Cultura para 3 países, alineada a la estrategia de negocio. Lideré iniciativas de Clima, Performance Management, L&D, Atracción de Talento, Comunicaciones Internas y Onboarding.

• Armé el Plan Estratégico de Personas y Cultura regional, con roadmap 2025 aprobado por el Comité Ejecutivo.
• Diseñé e implementé el ciclo completo de Performance Review, estandarizando criterios y procesos en los 3 países, optimizados mediante el desarrollo con IA.
• Analicé la Encuesta de Clima Organizacional y co-creé con el Comité Ejecutivo un plan de acción de mejora continua.
• Creé un programa regional de formación interna, con planificación mensual anualizada.
• Rediseñé la estructura organizacional, alineando el nuevo organigrama a los objetivos estratégicos. Además de desarrollar mediante IA la actualización de todos los descriptivos de puesto.
• Implementé un programa de reskilling enfocado en eficiencia operativa y capacidades críticas del negocio.
• Diseñé e implementé un proceso de onboarding regional, apoyado en plataforma digital e IA.

Consultora FreeLance - Consultora en Gestión de Cultura y Personas

• Selección y búsquedas. Headhunting.
• Project Líder actualización de descriptivos de puestos de pyme nacional, rubro metalúrgico, con aplicación de IA.
• Project Líder diseño e implementación con IA de programa de Onboarding, pyme nacional del rubro construcción.

Talent & Culture Manager – Centroamérica & Brasil - Johnson Controls - Centroamérica & Brasil

(2019-12 - 2024-03)

Lideré la función de Talent Acquisition para 8 países y múltiples unidades de negocio de tecnología e ingeniería. Gestioné y desarrollé un equipo regional de 7 especialistas y 1 team lead, bajo un modelo de consultoría interna.

• Reduje el Time to Fill de 60 a 35 días mediante estandarización de procesos y capacitación del equipo.
• Cubrí un gap crítico de 70 vacantes en 3 meses, asegurando continuidad operativa.
• Lideré proyectos regionales de Talent Management, comunicación interna, coaching y Mentorías.
• Diseñé y facilité programas de formación para managers y equipos en Latinoamérica.
• Integré el Comité Latinoamericano de Encuesta de Salud Organizacional, participando en planes de mejora de indicadores.
• Implementé el programa "Mujeres en Ingeniería", alcanzando un 45% de representación femenina en la nómina regional. Así como también el primer programa de Pasantías en Ingeniería en Costa Rica.
• Lideré iniciativas de Diversidad & Inclusión, incorporando personas con discapacidad en Brasil.

Talent Acquisition Manager Latam - ADT Security Services (Johnson Controls) - Latinoamérica

(2018-06 - 2019-12)

• Lideré un equipo de 16 analistas de TA, gestionando procesos end-to-end para +1.200 vacantes anuales en 6 países: Argentina, Brasil, Costa Rica, Chile, México y Uruguay.
• Diseñé estrategias de reclutamiento, assessment centers y entrevistas por competencias.
• Lideré la transición e implementación de un nuevo RPO, asegurando mínimo impacto en el negocio.
• Elaboré reportes de mercado regionales para posiciones comerciales de alta rotación.

Senior Talent Acquisition Specialist - ADT Security Services (Johnson Controls)

(2017-03 - 2018-06)

Consultora Senior & Líder de Proyectos - HUCAP – Consultoría en Gestión Estratégica del Capital Humano

(2006-04 - 2016-11)

• Lideré procesos de reclutamiento masivo y headhunting, cubriendo 600 vacantes en 3 meses.
• Project Leader del Estudio General de Compensaciones, realizando job pricing y benchmarking multisectorial.
• Participé en proyectos de clima, desempeño, capacitación, rediseño organizacional y transformación cultural en compañías de gran dotación, tanto nacionales como multinacionales.

Licenciatura - Psicología - Universidad de Buenos Aires (UBA) (2005)

Psicopedagogía - Instituto del Profesorado del Consudec (2000)