Farah Jade Fontans

A los 23 años, he adquirido experiencia como Community Manager y Atención al cliente. Con un sólido entendimiento de las dinámicas en redes sociales y habilidades administrativas hábiles, me comprometo a fomentar comunidades en línea y brindar una atención al cliente, tanto virtual como presencial, eficiente para elevar el compromiso de la marca y la efectividad operativa.

E-commerce Manager y Atención al Cliente at Belie Aromas (2019-01 – Present)

• Manteniendo la tienda al día
• Atención al cliente pre y post venta
• Actualizando costos y precios de productos
• Actualizando productos del catalogo externo online
• Modificando el look & feel de la web segun las solicitudes del cliente

Manager de ventas online y Administración at SSL Distribuciones (2020-01 – 2022-12)

• Manejo y adnimistracion de plataforma de ventas
• Gestion y seguimiento de ventas online
• Asistente virtual administrativo

Community Manager at Spiraquis Tienda de Regalos (2023-01 – Present)

• Creación, organización y entrega de contenido para redes

Community Manager at Maquinal Espacio Cultural (2023-01 – 2023-12)

• Creación, organización y entrega de contenido para redes

Community Manager at J Itinerante (2023-01 – 2023-12)

• Creación, organización y entrega de contenido para redes

Community Manager at Asociación Ciclo Positivo (2023-01 – 2023-12)

• Creación, organización y entrega de contenido para redes

Community Manager at Pawcracy (2023-01 – Present)

• Creación, organización y entrega de contenido para redes en idioma ingles y espanol
• Estrategia y planificacion para mejora y enriquecimiento de interaccion y popularidad de redes sociales
• Campaign ads advertising

Community Manager & Virtual Assistant at Freelancer (2019-01 – 2024-12)

• Se trabaja en diferentes proyectos de corto y mediano plazo entregando y organizando contenido para redes sociales
• Asesorando sobre la gestion de la misma y campañas publicitarias

Jr. E-commerce Manager at Casa Florian (2024-01 – Present)

• Atención al cliente en la plataformas de Mercado Libre y Central de Ofertas
• Coordinación de logistica sobre entrega de pedidos de Mercado Libre
• Actualización de Stock y Precios en las Paginas Web
• Creación y Actualización de packs de productos
• Busqueda de información y fotos sobre productos a la venta
• Tareas Administrativas

Secundario Completo – Colegio Santa Teresa (2015-01 – 2020-12)

Curso in Ecommerce – Coderhouse (2021-01 – 2021-12)

Curso in Product Management – Coderhouse (2023-01 – 2023-12)

Curso in Community Manager – Coderhouse (2023-01 – 2023-12)

Tecnicatura Universitaria in E-commerce y Marketing Digital – Universidad Tecnológica Nacional (UTN) (2026-01 - Presente)