Guadalupe Szuly
Ventas / Atención al cliente
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Sobre mí
Estudiante de Medicina (UBA) con más de tres años de experiencia en atención al cliente, recepción y gestión administrativa de llamados y turnos. Me destaco por mi trato cordial, capacidad de organización y comunicación, con experiencia en la resolución de consultas y coordinación de tareas en entornos dinámicos. Mi formación y experiencia me permitieron desarrollar habilidades para brindar una atención eficiente, empática y orientada a las necesidades de cada persona.
Experiencia
Recepcionista Administrativa - The Law Offices of Sergio Siderman, Octubre 2021 - Marzo 2025
- Atención al cliente y resolución de consultas.
- Gestión de llamados telefónicos y derivación de casos.
- Coordinación de turnos, incluyendo asignación, reprogramación y actualización de agenda.
- Registro y seguimiento de tareas administrativas.
Asesora Telefónica - Call Center Hardel, Agosto 2017 - Febrero 2019
- Gestión de llamadas salientes para portabilidad numérica de Movistar, brindando atención personalizada y resolución de consultas.
- Asesoramiento sobre planes, beneficios y condiciones del servicio, adaptando la comunicación a las necesidades de cada persona.
- Registro y actualización de información en el sistema.
Burger King - Crew, Febrero 2016 - Mayo 2017
- Atención al público, toma y entrega de pedidos, y manejo de caja y medios de pago.
- Organización del salón, recepción de mercadería y mantenimiento del orden e higiene, trabajando en equipo durante jornadas de alta demanda.
Educación
Universidad de Buenos Aires, 2019 - Presente
