Juana Ferrer

ASISTENTE VIRTUAL | SOPORTE ADMINISTRATIVO Y E-COMMERCE

Talento

Don TorcuatMiembro desde 23 de julio de 2026

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Sobre mí

Profesional organizada, proactiva y orientada a los detalles, con experiencia en asistencia administrativa, atención al cliente, operaciones de e-commerce, creación de contenido y gestión de negocios. Capacidad para gestionar múltiples tareas, mantener tipos de trabajo organizados y brindar soporte confiable en entornos remotos. Destaco por mis habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión eficiente del tiempo.

Experiencia

EMPRENDEDORA Y GESTORA DE E-COMMERCE - EMPRENDEDORA Y GESTORA DE E-COMMERCE

(2023)

Gestiono de forma independiente dos tiendas online.
Me encargo de la atención al cliente, gestión y seguimiento de pedidos, control de inventario y administración de productos.
Creo contenido de calidad y gestiono la presencia de las marcas en redes sociales.
Coordino las operaciones diarias y las tareas administrativas para garantizar el correcto funcionamiento del negocio.

RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVA - CONCESIONARIA IVECO

(2022 - 2022)

Gestioné documentación administrativa y brindé atención y asistencia a clientes.
Coordiñé turnos, citas y apoyo las operaciones diarias de la oficina.
Mantuve registros, archivos y comunicaciones organizados de manera eficiente.

RECEPCIONISTA Y CAJERA - NAILS PALACE

(2021 - 2021)

Gestioné turnos, atención al cliente, cobros y tareas administrativas diarias.
Colaboré en la organización operativa del negocio y en la comunicación con los clientes.

ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS - CALL CENTER RENAULT

(2019 - 2019)

Asistí a clientes respondiendo consultas y acompañándolos durante el proceso de venta.
Mantuve actualizados los registros de clientes y realicé seguimiento de potenciales clientes.
Brindé atención, soporte y comunicación profesional para garantizar una experiencia positiva al cliente.