Julieta Bianchi
Especialista en Atención al Cliente & Gestión Comercial
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Sobre mí
Profesional proactiva con más de 15 años de trayectoria sólida en atención al cliente, gestión de cajas y administración comercial. Destacada capacidad de liderazgo de equipos, negociación con proveedores y resolución efectiva de conflictos. Adicionalmente, cuento con competencias valiosas de comunicación inclusiva como Intérprete de Lengua de Señas Argentina (LSA) y habilidades actualizadas en gestión de entornos digitales y redes sociales.
Experiencia
Emprendedora Autónoma at Emprendedora Autónoma | Monotributista (2024 – Present)
- Gestión integral de tienda online dedicada a la venta de insumos y accesorios de Informática.
- Brindé asesoramiento digital y trámites personalizados en plataformas web para clientes.
Encargada general y Atención al Cliente at Tiempo Fotográfico (2011-04 – 2023-11)
Comercio Minorista
- Lideré la atención al público asegurando estándares óptimos de satisfacción.
- Responsable del manejo estratégico de caja, arqueos y conciliaciones financieras diarios.
- Coordiné la cadena de suministro mediante la negociación directa y gestión de proveedores.
Asistente de Atención al Cliente at Carmelo Montes - Servicios y Mandatos (2011-08 – 2012-01)
- Ejecuté tareas administrativas generales y control estructurado de archivos físicos y digitales.
Cajera y Atención al Cliente at Falabella (A través de Consultora Serh) (2009-11 – 2011-02)
- Procesamiento ágil de cobros con tarjeta de crédito CMR, manejo seguro de valores y otorgamiento de préstamos en efectivo.
Responsable de Recepción y Cajas at Telefónica M@M (2004-05 – 2008-12)
Comercio Minorista
- Gestión de cobranzas, atención telefónica corporativa y supervisión integral del flujo de caja diaria.
Atención al Cliente y Recepción at Telecentro Telecom (2003-01 – 2004-04)
Comercio Minorista
- Recepción y orientación de usuarios, cobro de servicios y arqueo de caja menor.
Educación
Formación Terciaria in Intérprete en Lengua de Señas Argentina y Comunidad Sorda
Bachiller Perito Mercantil in Educación Secundaria – Colegio Jesús María (La Calera)
