Luciana Lorena

Más de 15 años de experiencia en tareas administrativas, atención al cliente, recepción y gestión comercial.

Experiencia en facturación, cobranzas, carga y organización de información, gestión documental, control de stock, cuentas corrientes, trámites bancarios, seguimiento de operaciones y coordinación con clientes y proveedores.

Asesora Inmobiliaria at RE/MAX (2023-05 – Present)

• Gestión y seguimiento de operaciones de compra y venta de inmuebles.
• Atención y asesoramiento personalizado a clientes.
• Organización y seguimiento de documentación, requisitos y plazos.
• Coordinación con clientes, escribanos, bancos y otros profesionales.
• Manejo de herramientas digitales, CRM y actualización de bases de datos.
• Seguimiento de leads, oportunidades comerciales y relaciones con clientes.

Encargada de local | Administración, ventas y atención al cliente at MUEBLES FÁCILES (2005 – 2020)

• Administración general y atención de clientes en local.
• Facturación y cobranza.
• Cálculo de costos, control de stock y recepción de mercadería.
• Pago de impuestos y realización de trámites bancarios.
• Compras, atención y pago a proveedores.
• Atención telefónica y vía web.
• Operatividad y mantenimiento del sitio web.
• Publicaciones y gestión de contenidos en redes sociales y Mercado Libre.

Administración de bases de datos | Empleada administrativa | Recepcionista | Atención al cliente at EMPREENT (2004 – 2005)

• Atención personalizada y seguimiento de cuentas corrientes.
• Control de stock mediante sistema.
• Confección de legajos, reportes y rendiciones.
• Activación de líneas.
• Atención telefónica a proveedores y gestión de reclamos de clientes.

Perito Mercantil con Orientación Contable e Impositiva in Contabilidad y Comercio – Commercial N.° 16 Gabriela Mistral (1998 – 2002)

Licenciatura en Psicología in Psicología – Universidad de Buenos Aires (2009 – 2011)

Acompañante Terapéutico in Salud Mental – a-compañar (2016 – 2017)