
Ludmila Baez
Administración | Atención al cliente | Ventas | Gestión operativa
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Sobre mí
Encargada de turno con experiencia en atención al cliente, ventas, caja, coordinación de personal y gestión operativa.
Experiencia en apertura y cierre de locales, arqueo y control de caja, manejo de pagos, capacitación de personal, tareas administrativas, compras y recepción de mercadería. Organizada, responsable, adaptable y orientada a la resolución de problemas y a la calidad de atención.
Experiencia
Gerente de Compras at Mostaza (2026-01 – Present)
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Recepción y registro de toda la recaudación, garantizando la correcta clasificación y entrega de los fondos.
- Responsable del proceso de compras, recepción de mercaderías, identificación de necesidades y verificación de vencimientos.
Gerente de Turno at Mostaza (2023-11 – 2026-01)
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Formación y capacitación de personal nuevo, promoviendo su rápido acoplamiento al equipo.
- Apertura o cierre del local, de acuerdo al horario establecido.
- Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
Educación
Licenciatura in Administración – Universidad de Buenos Aires (UBA)
Bachiller in Ciencias Naturales – Bernardino Rivadavia N.º 03 (2020-02 – 2024-12)






