María Eugenia Cardozo

Customer Service

Talento

Rosario, RosarioMiembro desde 24 de junio de 2024

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Sobre mí

Me presento como una persona organizada, resolutiva y motivada.

Busco formar parte de un equipo de trabajo que comparta mis valores y me brinde la oportunidad de aplicar en el área profesional, los conocimientos adquiridos a lo largo de mi carrera laboral. Veo mi futuro proyectado en una empresa con amplia experiencia, contribuyendo a las áreas en las que se me necesite, con mi actitud, valores y modo de trabajo.

Experiencia

E X P E R I E N C I A

COMERCIAL & MARKETING - MODESTINI GROUP

(Febrero 2022 - Actualidad - Modalidad presencial)

Atención pre y post-venta al cliente minorista y mayorista para las marcas Beretta, Bialetti , Garofalo, Frigerio y San Pacifico Aceros (representación en Argentina, Uruguay y Paraguay).

Gestión de redes sociales y tiendas online.

Implementación y seguimiento de catálogos y listas de precios en divisas varias.

Planeamiento, desarrollo y creación de estrategias comerciales, a través de e-mail marketing y Facebook Ads.

Automatización de procesos comerciales y seguimiento de proyectos de crecimiento anual.

CUSTOMER SERVICE - JACKIE SMITH

Full Comunity Service (Julio 2021 - Enero 2022 - Modalidad remota)

Responsable de la gestión de redes sociales en Argentina.

Responsable de la gestión de plataformas Web en Argentina y exterior.

Atención al cliente brindando soluciones y gestiones rápidas frente a consultas y/o reclamos ingresados a través de los distintos canales de comunicación.

Comunity Service (Marzo 2020 - Julio 2021 - Modalidad remota)

Responsable del soporte administrativo del e-commerce.

Mantener el correcto funcionamiento del proceso correspondiente a facturación, y procesos inherentes al balance diario.

Confección de Facturas A, para clientes corporativos.

Detección de fraudes..

DEPUTY MANAGER - JACKIE SMITH

(Septiembre 2019 - Marzo 2020 - Modalidad presencial)

Responsable del sector administrativo: registro, procesamiento y transmisión de documentos, facturas y correos electrónicos; confección de remitos de ingreso y egreso de mercadería, atención post-venta.

Ser el nexo entre el Sale Assistant y el Store Manager.