Mariano Lepore
Analista de Soporte IT | Help Desk | Infraestructura IT
Contratar a esta persona
Enviá una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Analista de Soporte IT con más de 4 años de experiencia brindando asistencia técnica a usuarios en entornos corporativos. Especializado en resolución de incidencias de hardware y software, administración de usuarios en Active Directory y soporte de plataformas Microsoft 365.
Experiencia en gestión de tickets mediante herramientas como JIRA y GLPI, mantenimiento de infraestructura tecnológica y configuración de puestos de trabajo.
Experiencia
Analista de Sistemas IT – Help Desk at Tradelog S.A.U (2025-01 – Present)
- Soporte técnico a usuarios en entorno corporativo.
- Gestión de incidencias mediante JIRA.
- Administración de usuarios en Active Directory.
- Soporte y administración de Microsoft 365.
- Configuración de impresoras, conectividad y equipos nuevos.
- Diagnóstico de problemas de hardware y software.
Soporte Técnico / Analista Help Desk at SACEM S.A (2024-01 – 2024-12)
- Resolución de incidencias técnicas a usuarios.
- Soporte remoto y presencial.
- Administración de cuentas de usuario.
- Instalación y configuración de software empresarial.
- Gestión de inventario y diagnóstico de red.
Soporte Técnico IT at DASH / Service Banfield (2020-01 – 2022-12)
- Armado y reparación de PC y notebooks.
- Instalación de sistemas operativos Windows.
- Instalación de drivers, antivirus y Microsoft Office.
- Diagnóstico y reparación de hardware.
- Soporte técnico a usuarios y clientes.
Educación
Tecnicatura Universitaria in Programación – Universidad Tecnológica Nacional (UTN)
Secundario Completo – Escuela de Bachillerato N°22
