Martín Idiart

Profesional multidisciplinar con más de 10 años de experiencia liderando la intersección entre optimización operativa, soluciones tecnológicas y gestión comercial. Especialista en la implementación de sistemas digitales y auditoría financiera orientada a la eliminación de errores críticos de caja. Capacidad probada para dirigir equipos de alto rendimiento, diseñar estrategias de marketing digital basadas en datos y desarrollar plataformas web funcionales enfocadas en la conversión y experiencia del usuario.

Auditor Nocturno / Gestión de Operaciones at Hotel Monasterio Boutique (2024-11 – 2026-04)

• Logró un 100% de precisión en la conciliación diaria mediante la auditoría sistemática de movimientos de caja, transferencias y depósitos bancarios, eliminando descuadres financieros recurrentes.
• Incrementé el índice de satisfacción del cliente en la resolución de demandas nocturnas críticas asegurando atención personalizada y fluida a huéspedes de alta gama.
• Max la eficiencia de la ocupación hotelera mediante el uso avanzado y actualización en tiempo real de plataformas de reserva (Booking y PMS hotelero), agilizando los procesos de check-in y check-out.

Recepcionista / Auditor / Especialista en Ventas at Hotel Edelweiss (2014-01 – 2019-09)

• Redujo las discrepancias en el inventario de consumos mediante el monitoreo estricto de comandas y la administración automatizada de insumos del hotel.
• Gestionó transacciones financieras y control de pagos diarios con cero margen de error bajo auditorías de alta exigencia comercial.

Desarrollador Web Independiente & Consultor TI at Freelance / Soluciones Digitales (2016-01 – Present)

• Aumentó la velocidad de carga y mejoró la retención de usuarios para clientes comerciales mediante el diseño de sitios web responsivos y la optimización de rendimiento en WordPress.
• Mitigó fallos de seguridad y vulnerabilidades críticas del lado del cliente a través de la integración y actualización controlada de plugins y arquitecturas multiplataforma.

Docente de Tecnologías de la Información (TI) at Instituciones Educativas de la Zona (2014-03 – 2023-12)

• Diseñó e implementó un plan de estudios innovador en alfabetización digital e informática que aceleró la resolución de problemas técnicos.

Líder de Estrategia Comercial y Marketing Digital at Experiencia Consolidada (ESMEL México / ISETS / Republic International / CM Freelance) (2013-01 – 2023-09)

• Lideró el lanzamiento operativo de unidades de negocio y la formación de equipos multidisciplinarios, incrementando la rentabilidad mediante informes de rendimiento semanales.
• Optimizó los costos de adquisición de insumos informáticos y software mediante la cotización y negociación internacional directa con proveedores en China.
• Hizo crecer las comunidades digitales a través de estrategias como Community Manager y la administración de canales e-commerce de alta rotación (Mercado Libre).

Técnico en Redes Informáticas e Infraestructura TI in Tecnología de la Información – Procap

Técnico en Armado, Diagnóstico y Reparación de PC in Reparación de Computadoras – Procap

Certificación en Diseño Web y Diseño Gráfico in Diseño – Procap

Bachillerato en Ciencias Sociales in Ciencias Sociales – Escuela N°1