Micaela Fleitas

ATENCIÓN AL CLIENTE

Talento

Parque Chacabuco, Comuna 70Miembro desde 30 de septiembre de 2023

Contratar a esta persona

Enviá una oferta de trabajo directamente a este candidato

Sobre mí

Aprendo muy rápido, me gusta ayudar a mis compañeros. Soy una persona que ante un problema no se rinde hasta encontrar la solución. En situaciones de liderazgo me desarrollo correctamente para lograr los objetivos como grupo. Escucho atentamente todo lo que se me dice para poder mejorar y rendir eficientemente, por otro lado soy muy paciente y tengo buena comunicación.

Experiencia

05/2018 – 10/2018 | Programa de Formación y Trabajo de la Fundación Forge, Argentina

04/2019 – 12/2019 | Smart Sales, Argentina

Vendedora de líneas móviles

Mi actividad diaria se trataba de realizar llamados a titulares de líneas corporativas y ofrecer los servicios de la empresa.

En caso de lograr una conexión efectiva, gestionaba y planificaba un plan acorde a las necesidades del cliente.

Una vez concluido, facilitaba la propuesta, y garantizaba su satisfacción.

También me relacione con el área de atención al cliente como asesora personal para brindarle un soporte de ayuda óptimo y obtener la mejor satisfacción por parte del cliente A su vez capacitaba a los nuevos ingresantes, enseñándoles el vocabulario correcto, la actitud apropiada y tácticas para desarrollarse eficazmente ante una situación tensa con el cliente.

01/2022 – 05/2023 | Estudio Jurídico Caccaviello, Argentina

Secretaria El trabajo constaba en agendar reuniones tanto presenciales como virtuales con el cliente, también los seclos. Crear cuentas en billeteras virtuales para los clientes que no contaban con un cbu ya que trabajaban en negro. Por otro lado también realizaba el soporte técnico de las computadoras e impresoras.

A su vez, en las reuniones tomaba notas para que despues mi jefe pueda pactar condiciones con el abogado de la otra parte. También me encargaba de redactar y responder mails del estudio jurídico