Milagros Janet
Especialista en atención y recepción de clientes
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Sobre mí
Especialista en atención y recepción de clientes. Estudiante de Psicología con más de 4 años de experiencia en atención, recepción, secretaria, administración y ventas. Conocimientos con capacitación en organización de legajos, recepción y redacción de informes, gestión de paquete Microsoft: Word y Excel. Perfil orientado a la resolución de problemas. Busco contribuir con mi experiencia y sumar habilidades técnicas administrativas para mayor conocimiento en el rubro de atención.
Experiencia
Asesor comercial telefónica at VOICENTER (2025-07 – 2026-01)
- Atención de llamadas entrantes con asesoramiento general y /o personalizado, manejo de quejas y resolución de problemas de clientes.
- Gestión de información sobre los productos o servicios de la empresa, follow-up de las solicitudes de los clientes.
Recepcionista at ESTÉTICA BIENESTAR – ALTA CÓRDOBA (2024-01 – 2025-05)
- Recepción de pacientes presencialmente, por redes y telefónicamente. Ventas con llamadas entrantes.
- Coordinación de turnos y agenda médica.
- Tareas administrativas y registro de ventas. Manejo de Excel y Word
Recepcionista at CHECK CONCESIONARIA (2022-04 – 2023-11)
- Recepcion de clientes, atención de llamadas y coordinación de turnos
- Gestión de documentación y derivación a áreas concretas. Administración de informacion de clientes y proveedores
Educación
Licenciatura in Psicología – Universidad Nacional de Córdoba (2019)
Primario y Secundario in Orientación en Comunicación – Instituto la Inmaculada (2007 – 2018)
