Natacha Montenegro

Profesional administrativa con más de 15 años de experiencia en gestión operativa, control de procesos y soporte organizacional en entornos de alto volumen. Sólida trayectoria en administración general, control de inventarios, análisis de datos, elaboración de reportes y cumplimiento de procedimientos internos.

Experiencia trabajando con métricas (KPIs) y estándares operativos, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones.

Formación en Recursos Humanos, con conocimientos teóricos en administración de personal y procesos asociados. Me destaco por mi organización, responsabilidad, seguimiento de procesos y resolución de incidencias en contextos dinámicos.

Administración de Operaciones y Control de Inventario - Hiper chango Más

(2010-01 - 2025-12)

Empresa multinacional de retail

• Gestión administrativa de operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de procesos y procedimientos internos
• Control de caja: arqueos, cierres diarios y rendición de valores
• Operación de servicios financieros y transferencias internacionales (Western Union)
• Auditoría de inventarios (diarios, cíclicos y anuales) en entornos de alto volumen
• Control y seguimiento de stock en depósito y piso de ventas
• Análisis de diferencias de inventario y elaboración de reportes operativos
• Seguimiento de indicadores de gestión (KPIs)
• Gestión administrativa de mercadería: devoluciones, vencimientos y control documental
• Actualización y verificación de precios según lineamientos corporativos
• Cumplimiento de normativas, procedimientos y controles internos
• E commerce

Asesora Comercial | Prospección y Desarrollo de Clientes - Magnolia Showroom

(2010-01 - 2026-12)

• Prospección activa y generación de nuevos clientes mediante plataformas digitales y canales online
• Comercialización de indumentaria femenina y deportiva con alcance a nivel nacional, gestionando ventas online en todo el país
• Desarrollo, seguimiento y gestión de cartera propia de clientes, fortaleciendo relaciones comerciales y estrategias de fidelización
• Gestión integral del proceso comercial: identificación de oportunidades, contacto inicial, asesoramiento personalizado, negociación y cierre de ventas
• Generación y calificación de leads, detectando necesidades y oportunidades para potenciar conversiones
• Seguimiento postventa y mantenimiento de relaciones comerciales para impulsar recompra y fidelización
• Cumplimiento de objetivos comerciales y metas de ventas mediante estrategias orientadas a resultados
• Utilización de herramientas digitales y canales de comunicación para seguimiento comercial y atención remota de clientes

Tecnicatura Superior - Administración de Recursos Humanos