Nicolas Erbetta

Licenciado en Administración con más de 15 años de trayectoria en los sectores comercial y de servicios. Experto en la gestión integral de unidades de negocio, con resultados comprobables en toma de decisiones estratégicas, optimización de costos y liderazgo operativo. Poseo una visión global del negocio desarrollada a través de mi experiencia tanto como dueño de empresa como gerente de operaciones. Nivel de inglés avanzado con sólidos conocimientos en análisis de datos y marketing digital.

Head of E-Commerce and Operations Manager at Eco Party | Productos Sustentables (2022-12 – Present)

Dirigí la estrategia y el marco operativo end-to-end del ecosistema de e-commerce de la marca. Diseñé una infraestructura escalable mediante la integración de automatización de procesos y optimización rigurosa de sistemas para asegurar la continuidad del negocio. Supervisión de las funciones comerciales diarias, cerrando la brecha entre la estrategia administrativa y la ejecución operativa.

• Liderazgo Estratégico: Coordinación operativa para superar KPIs y alinear acciones con los objetivos organizacionales.
• Gestión Comercial: Diseño y ejecución de campañas de marketing digital enfocadas en el escalonamiento y conversiones.
• Control de Gestión: Uso de insights basados en datos para dirigir la toma de decisiones ejecutivas y la asignación de recursos.
• Optimización de Procesos: Refiné flujos de trabajo internos para mejorar la productividad del equipo y la velocidad de entrega.
• Coordinación de Equipos: Gestión de la comunicación transversal para asegurar el cumplimiento de objetivos operativos.

Supervisor de Operaciones at Eco Party | Productos Sustentables (2021-04 – 2022-12)

Supervisión de las funciones comerciales diarias, cerrando la brecha entre la estrategia administrativa y la ejecución operativa.

• Eficiencia Operativa: Simplificación de flujos administrativos con un enfoque primordial en la reducción de costos operativos.
• Análisis de Datos: Realización de auditorías integrales de costo-beneficio para identificar y eliminar cuellos de botella financieros.

Pasantía Profesional / Analista Administrativo y de Costos at Eco Party | Productos Sustentables (2021-01 – 2021-04)

Dueño de Negocio y Gerente General at Narices Frias | Pet Shop (2015-01 – 2018-06)

• Gestión de Ciclo Completo: Dirección de todas las operaciones, planificación financiera estratégica, gestión de flujo de caja y negociación con proveedores.
• Crecimiento y Retención: Escalamiento del negocio, implementación de modelos de servicio al cliente y programas de fidelización.

Licenciatura en Administración de Empresas (BBA) in Administración de Empresas – Universidad Nacional de Mar del Plata (2016 – 2025)

Técnicatura en Electrónica in Electrónica – E.E.T. N°3 "Domingo Faustino Sarmiento" (2008 – 2008)