Nicolás Golinski

Soy una persona responsable, me gusta trabajar en equipo, me adapto fácilmente al cambio. Quiero seguir aprendiendo y desarrollándome.

Field Technical Support - ORT Argentina

(2022-05)

• Cambio de Netbooks por fallas a los alumnos, conectividad e instalación de programas solicitados. (Paquete Office, Adobe Reader).
• Seguimiento de los tickets registrados.
• Soporte 100% presencial.
• Reposición de insumos de impresoras.
• Instalación y mantenimiento de proyectores.
• Instalacion de Wifi para dispositivos móviles.

Field Technical Support - L´oreal Argentina

(2021-11 - 2022-05)

• Instalación de software requerido por el usuario para la renovación de notebook, y para el ingreso de nuevos usuarios a la empresa.
• Soporte técnico presencial, telefónicamente o remoto a través de Teams todo el personal de la empresa (Recepción, Jefatura, Directores).
• Configuración de telefonía móvil con IPad para la duplicación de dispositivos.
• Configuración de Telefonía Móvil.
• Soporte de Mesa de Ayuda (VPN, Manejo de Redes. Microsoft Teams, Active Directory. Microsoft 365, One Drive.)

Logitec S.A.

(2021-05 - 2021-08)

• Parametrizacion (Preparación de los distintos modelos de Pos-net, según solicito el cliente)de Lapos (Pos-net).
• Instalación y Desinstalación de las mismas unidades.
• Logística y distribución de equipos en C.A.B.A.
• Reposición de insumos a los clientes (Cargadores, rollos de impresión)
• Atención de incidentes.
• Control de stock de mercadería utilizada (Cargadores, rollos, cables, ect).
• Manejo de aplicación Fleet Track y su derivado LogicTracker (Aplicación para ver los diferentes incidentes a los cuales asistir en el soporte).

Tareas administrativas - Encendido Bari S.R.L

(2015-06 - 2021-04)

• Control de stock de mercadería.
• Entrega de mercadería a los distintos clientes de la empresa
• Reposición de stock.
• Cobro a clientes.
• Trámites bancarios.
• Conducción de Clark
• Manejo de redes sociales,valores, Paquete Office.

Field Technical Support - Sonda

(2014-08 - 2015-04)

• Cuenta “LEDESMA” (+200 usuarios).
• Atención al cliente interno y usuarios VIP
• Soporte técnico remoto / presencial a usuarios en forma telefónica, y gestión de correos
• Seguimiento de los tickets registrados
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos Informáticos y Tecnológicos.
• Soporte a equipos móviles y activos de la compañía
• Cuenta “Banco Nación

Bachiller con Capacitación Laboral en Tecnología e Informática - Instituto Nuestra Señora de Las Nieves (2013 - 2013)