Nicolas Albornoz

Profesional con más de 15 años de trayectoria en la industria automotriz (Volkswagen Argentina), con experiencia sólida en auditoría de posventa, análisis contable-financiero y gestión de operaciones en líneas de producción. Amplia capacidad en liderazgo de equipos (+30 colaboradores), optimización de procesos, control de calidad e implementación de herramientas analíticas (Power BI, SAP, Salesforce). Orientado a la eficiencia operativa, la mejora continua y el cumplimiento de estándares internacionales.

Adquiriendo más herramientas Logísticas y de Tecnología en mi paso por la empresa de Mercado Libre (Motivación de equipos, Feedback, Cloud).

Team Leader de Envíos / Operaciones at Mercado Libre | Tecnologia & Logística (Predio ARBA02, Villa Celina) (2026-09)

• Liderazgo de Equipos: Liderazgo y gestión directa de un equipo de hasta 50 representantes de envíos, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo, motivador y orientado al feedback continuo.
• Operaciones a Gran Escala: Supervisión del procesamiento diario de más de 150.000 paquetes y 20.000 dispositivos Mercado Pago (Cards y Point) distribuidos a todo el país, garantizando el cumplimiento estricto de las promesas de entrega (SLA).
• Seguridad & Tecnología: Aplicación de estándares rigurosos de seguridad e higiene operativa e integración de herramientas tecnológicas (Cloud Premium) para la optimización de procesos operativos.

Especialista en Programas de Fidelidad y Servicio / Auditor Senior at Volkswagen Argentina | Posventa (Customer Care & Service Quality) (2022 – 2025)

• Auditorías de Red: Planificación y ejecución de auditorías presenciales y de calidad de datos a nivel nacional en la red de 66 concesionarios y 106 talleres. Auditando cada taller y viajando por toda la Argentina.
• Calidad y Mystery Shopper: Coordinación de programas de Mystery Shopper (Test de Taller) para evaluar desempeño comercial y técnico, elaborando informes ejecutivos para VW Argentina y VW Alemania.
• Business Intelligence: Desarrollo de tableros de control en Power BI para el seguimiento de KPI estratégicos y prevención de desvíos de datos.
• Gestión & Mentoría: Participación en comités de calidad para el análisis de apelaciones y tutoría del Plan Dual VW para pasantes técnicos.

Analista Contable de Cuentas a Pagar at Volkswagen Argentina | Finanzas (2019 – 2022)

• Gestión Proveedores: Registro y contabilización de facturación de proveedores locales e internacionales en SAP y sistemas Workflow.
• Análisis Contable: Control de cuentas, liquidación de comisiones y auditoría de garantías de la red de concesionarios.
• Optimización Digital: Participación activa en la implementación del portal de autogestión E-Buyplace.

Encargado / Monitor de Línea de Producción at Volkswagen Argentina | Línea de Producción (Pacheco) (2008 – 2019)

• Liderazgo Operativo: Liderazgo y supervisión directa de más de 30 operarios, asegurando la meta de producción de 150 vehículos por turno.
• Gestión de Procesos: Coordinación interdepartamental para la resolución de cuellos de botella, mantenimiento operacional y control de calidad.
• Seguridad y Recursos: Asignación de tareas, gestión integral de recursos y cumplimiento riguroso de normas de seguridad industrial.

Pasante Part-Time at Volkswagen Argentina | Plan Dual (2005 – 2007)

• Rotación técnica en áreas clave: Laboratorio, Mantenimiento Central, Ingeniería de Medidas y Planta de Pintura.

Técnico Universitario in Administración de Empresas – Universidad Tecnológica Nacional (UTN) (2021)

Técnico in Automotores – Escuela Técnica N° 4, Don Torcuato (2003 – 2008)