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Omer Pinto

Omer Pinto

Especialista en atención al cliente

Talento
Balvanera, Comuna 30Miembro desde 20 de octubre de 2023
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Sobre mí

Amplia experiencia en el manejo y motivación del personal para cumplir con los objetivos de la empresa. Capacidad de liderazgo.

Experiencia en administración. Control de inventario, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, pago a proveedores, supervisión y control de gastos; manejo de inventarios, horarios y rotación del personal; capacidad de adaptación e integración inmediata. Facilidades para interactuar en equipo. Interés por el mejoramiento continuo y crecimiento laboral. Toma de decisiones. Manejo de herramientas informáticas. Experto en atención al cliente. Manejo completo de caja

Experiencia

La Tía Zelmira. (Gastronomía) Enero 2.022 – Septiembre 2.023.

  • Socio / Administrador.
Administración, recursos humanos, contacto con clientes y proveedores, realización de los estados de ganancias y pérdidas, conducción del equipo de trabajo.

Primi Piatti. / La Tía Zelmira . (Gastronomía) Diciembre 2.018 – Enero 2.022

  • Mozo de salón 
Atención al cliente, servicio en mesa, fajinado de vasos, platos y cubiertos. Limpieza de las estaciones de trabajo, armar y desarmar mesas, manipulación de alimentos y bebidas, comandar comidas y bebidas requeridas por los clientes. Asistente de caja

Malloy’s bar de costa. (Gastronomía) Agosto 2.018 – Diciembre 2.018

  •  Personal de limpieza
Limpieza y saneamiento de pisos, baños, vidrios, espejos, techo. Encerado y pulido de pisos de madera. Armado de mesas, fajinado de vasos, platos y cubiertos. Recolección de desechos. Riego y cuidado de plantas. Apoyo en cualquier sector que requiera el restaurante.

Transportes Divamanka C.A. (Transporte y logística) Agosto 2.013 – Diciembre 2.017

  •  Coordinador de Zona Oriente
Manejo y rotación de personal, atención al cliente. Transporte y traslados urbanos y sub-urbanos. Elaboración de horarios. Control de inventarios. Cobranzas. Supervisión y gestión de rutas

Chivo’s Gourmet C.A. (Gastronomía) Mayo 2.011 – Julio 2.013

  •  Mesonero
Atención al cliente, ayudante de cocina. Recepción de mercancía. Caja, apertura y cierre

Fiesta Casinos Guayana. (Hotelería y Turismo) Octubre 2.001 – Abril 2.011

  • Jefe de Sala de Juegos (Pitboss) del 2.006 al 2.011
Manejo y rotación de personal, atención al cliente, instrucción y supervisión de mesas de juego. Comunicación directa con Gerencia y personal de cámaras. Elaboración de horarios, estado de ganancias y pérdidas.
  • Supervisor de piso (del 2.003 al 2.006)
Supervisión de mesas de juego (ruleta, black Jack, poker, baccarat, texas) y del personal a cargo, interacción en la dinámica de los juegos, corrección de errores en tiempo real, autorización y anulación de pagos. Reportes al jefe de salón
  • Croupier (del 2.001 al 2.003)
Operación y manejo de juegos de azar (ruleta, black Jack, poker, baccarat, texas), repartidor y animador de las atracciones del casino, desarrollo y control de las jugadas, elaboración de pagos y cobros directos al cliente, atención al cliente, comunicación efectiva con el supervisor a cargo, mantener las manos siempre limpias.

Educación

Universidad Nacional Experimental Politécnica “Antonio José de Sucre”. (UNEXPO). Núcleo Puerto Ordaz. Venezuela – Estado Bolívar (1.999 – 2.007)

Carrera: Ingeniería Industrial (6 semestres cursados)

Unidad Educativa Colegio “Santísima Trinidad” – Venezuela -Estado Bolívar (1992 – 1997)

Título Obtenido: Bachiller en Ciencias

Valoraciones

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