Pilar Gorosito
Atención al Cliente
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Sobre mí
Profesional con formación en aviación y experiencia en atención al cliente, con un dominio avanzado del inglés (C2). Apasionada por ofrecer un servicio de alta calidad, garantizando la seguridad y satisfacción de los pasajeros. Destacada por su capacidad de resolución de problemas, trabajo en equipo y habilidades interpersonales para afrontar situaciones desafiantes con eficacia.
Experiencia
Sabores Express – Atención al Cliente (2024)
Atención personalizada a clientes, manejo de quejas y resolución de problemas.
Coordinación de pedidos y trabajo bajo presión en entornos dinámicos.
Desarrollo de habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Freelance – Asistente Ejecutiva & Traducción (2023-2024)
Traducción de artículos informativos y de marketing del inglés al español.
Gestión de agendas, coordinación de reuniones y organización de viajes.
Apoyo en tareas administrativas y comunicación con clientes.
Gorosito & Asociados – Tareas Administrativas (2019-2022)
Manejo de documentación y gestión de agenda.
Atención y seguimiento a clientes.
Educación
- Curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros | Centro Nacional de Estudios Aeronáuticos (En curso)
- Diseño de Imagen y Sonido | Universidad de Buenos Aires (En curso)
- Psicología | Universidad ISALUD (1° cuatrimestre)
- Inglés Avanzado (C2) | Dickens School
