Ramiro Sapei
Administrativo Senior | Operaciones | Back Office | Atención al Cliente
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Sobre mí
Administrativo senior con más de 25 años de experiencia en back office, atención al cliente, seguimiento de trámites, control de plazos y soporte operativo. Perfil metódico, confiable y orientado a resolver gestiones completas: recepción de documentación, armado de legajos, validación de requisitos, actualización de estados, coordinación con terceros, organización de archivos y cierre de pendientes.
Experiencia desarrollada en estudios jurídicos, escribanía e inmobiliaria, aplicable a empresas de servicios, salud, seguros, banca digital, concesionarias, administración, atención corporativa, postventa, onboarding y operaciones administrativas. Acostumbrado a trabajar con múltiples tareas simultáneas, prioridades cambiantes y seguimiento operativo hasta resolución.
Formación universitaria y técnica que aporta criterio, precisión, confidencialidad y rápida adaptación a sistemas de gestión.
Experiencia
Administrativo / Soporte Operativo — Back Office at Estudio Jurídico (2021-03 – 2025-12)
Jornada parcial
- Coordinación de consultas, recepción y validación de documentación; armado de legajos y control de faltantes.
- Seguimiento de expedientes, trámites y pendientes: estados, plazos, prioridades y preparación de respaldos.
- Tramitación y coordinación ante organismos, registros, colegios, reparticiones públicas y terceros.
- Redacción de notas y documentación administrativa; control formal previo a presentaciones y envíos.
- Archivo físico/digital, digitalización, nomenclatura estructurada y recuperación rápida de información.
- Implementación de checklists y plantillas para reducir errores, retrabajos y demoras administrativas.
Gestión Operativa y Trámites at Procurador independiente (2013-09 – 2024-11)
- Gestión autónoma de expedientes y trámites con control estricto de plazos, documentación y prioridades.
- Atención de clientes: relevamiento de necesidades, recepción de documentación, seguimiento y devolución de novedades.
- Coordinación con profesionales, organismos y terceros; compilación de antecedentes y cierre de pendientes.
- Estandarización de modelos, plantillas y sistemas de organización para mejorar tiempos de respuesta.
Operaciones Administrativas at Inmobiliaria / Actividad inmobiliaria (2005 – 2019)
- Revisión y seguimiento de documentación de propiedades, contratos, legajos de alquiler y compraventa.
- Coordinación con escribanías, Registros, API, Catastro y partes intervinientes hasta el cierre de operaciones.
- Atención a clientes y apoyo administrativo/documental en operaciones inmobiliarias.
Administrativo — Atención al Público y Soporte Operativo at Escribanía (1995-11 – 2019-11)
- Atención al público presencial y telefónica: recepción, orientación, derivación y seguimiento.
- Armado, verificación y archivo de legajos; estudios de título y documentación notarial/inmobiliaria.
- Gestión de trámites ante Registro, API, Catastro y reparticiones públicas; seguimiento hasta cierre.
- Organización de archivos físicos y digitales para búsqueda ágil, resguardo y reducción de tiempos operativos.
Educación
Abogado in Derecho – Universidad Abierta Interamericana (UAI) (2023)
Procurador in Derecho – Universidad Abierta Interamericana (UAI) (2010 – 2012)
Perito en Técnicas Bancarias e Impositivas in Administración / Contabilidad / Finanzas – E.E.M. N° 8083 San Carlos (1988 – 1993)






