Rocio Yoris

Me defino como una persona positiva, responsable y comprometida, con gran capacidad de adaptación y aprendizaje continuo. Cuento con habilidades para la gestión del tiempo, el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Me destaco por brindar una atención al cliente cálida, eficiente y orientada a la calidad del servicio.

Busco un nuevo desafío laboral que me permita seguir desarrollándome tanto a nivel personal como profesional, aportando iniciativa, motivación y compromiso para contribuir al logro de los objetivos de la organización.

Operadora de Salud Mental - Sistema Integrado de Emergencia Sanitaria SIES

(2025-12 - 2026-09)

Contrato Temporal - Pasantía UNR

• Insertar y acompañar al equipo de pasantes de las carreras de Medicina y Enfermería para el abordaje de los llamados recibidos en el SIES.
• Realizar escucha específica ante situaciones de padecimiento subjetivo detectadas durante las llamadas para abordaje preliminar y contención.
• Atender llamadas en la línea de atención por consumos problemáticos.
• Realizar el seguimiento de traslados médicos judiciales.
• Asesorar sobre circuitos de red de salud de Rosario y sur de Santa Fe.
• Registrar llamadas de usuarios y referentes afectivos en los sistemas correspondientes.
• Interactuar diariamente con referentes y compañeros del SIES para el intercambio de información y actualización de novedades.
• Retrabajar situaciones junto a las Direcciones de Salud Mental y Trabajo Social de la Secretaría de Salud Pública Municipal.

Operadora - 147, Atención Ciudadana - Centro Integrado de Operaciones – Municipalidad de Rosario

(2025-04 - 2026-08)

Contrato Temporal – Pasantía UNR

• Brindar asistencia telefónica a la ciudadanía, asesorando y respondiendo consultas y reclamos vinculados a las distintas áreas del servicio.
• Gestionar consultas y reclamos relacionados con movilidad y alumbrado público, control de proximidad, control urbano, obras públicas, arbolado, higiene urbana, entre otros.
• Registrar reclamos y consultas en el Sistema Único de Atención (SUA), garantizando la correcta carga y seguimiento de la información.

Auxiliar contable - Mariela Yoris Contadora

(2022-11 - 2023-09)

• Procesar la facturación de monotributistas y empresas.
• Gestionar el alta de monotributos. Controlar las facturaciones mensuales.
• Manejar AFIP. Archivar papeles por fecha, mes y año.

Psicología - Psicología - Universidad Nacional de Rosario