Sonia Bernardo
Administrativa | Atencion al Cliente | Gestion y Coordinacion
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Sobre mí
Profesional con mas de 10 anos de experiencia en entornos de alta demanda, con solida trayectoria en atencion al publico, gestion de documentacion, cumplimiento de protocolos y trabajo en equipo. Capacidad demostrada para resolver situaciones complejas bajo presion, comunicarse de forma asertiva y adaptarse rapidamente a distintos contextos y equipos de trabajo. Con formacion universitaria, manejo de herramientas informaticas y licencia de conducir.
Experiencia
Encargada de Deposito at Farmacia del Carmen (2025-09 – 2026-03)
- Gestion de stock e inventario: control, recuento y actualizacion de registros
- Coordinacion de recepciones con proveedores y droguerias
- Preparacion y despacho de pedidos con trazabilidad completa
- Atencion telefonica y presencial a clientes
- Manejo de documentacion administrativa del deposito
Coordinacion y Gestion en Entorno Hospitalario at Hospital Italiano de Bs As (2015-08 – 2025-04)
- Coordinacion diaria con equipos multidisciplinarios (medicos, tecnicos, administrativos)
- Gestion y registro de documentacion clinica y administrativa de pacientes
- Recepcion, ingreso y seguimiento de personas en procesos complejos
- Cumplimiento estricto de protocolos, normativas y procedimientos institucionales
- Comunicacion efectiva con pacientes, familias y personal en situaciones de alta presion
- Manejo de recursos, insumos y equipamiento de alto valor
Asistencia y Atencion en Internacion General at Hospital Italiano de Bs As (2013-08 – 2014-03)
- Atencion y acompanamiento de personas en procesos de recuperacion
- Gestion de ingresos, egresos y seguimiento de casos
- Registro y actualizacion de informacion en sistemas hospitalarios
- Trabajo coordinado en equipo con distintas areas del hospital
Educación
Enfermeria – Universidad de Buenos Aires (UBA)
Operador Office Full (Word, Excel, PowerPoint) – IAC
