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Valentina Balbin Cestari

Valentina Balbin Cestari

Técnica Superior en Hotelería | Atención al Cliente | Administración

Talento
Buenos AiresMiembro desde 4 de agosto de 2026
OrganizaciónComunicaciónResolución de problemasTrabajo en equipoAtención al clienteGestión administrativaProcedimientos de seguridad operacionalManejo de bases de datosGDE (Gestión Documental Electrónica)Ventas
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OrganizaciónComunicaciónResolución de problemasTrabajo en equipoAtención al cliente

Sobre mí

Soy Técnica Superior en Hotelería y me desempeñe como Tripulante de Cabina de Pasajeros. Además, cuento con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión administrativa, adquirida tanto en el ámbito público como en el privado. A lo largo de mi trayectoria desarrollé habilidades de organización, comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo, adaptándome con facilidad a entornos dinámicos y orientados al servicio.

Me caracterizo por mi compromiso, atención al detalle y capacidad de aprendizaje. Busco continuar desarrollándome profesionalmente en la industria del turismo, la hotelería, atencion al cliente o en áreas administrativas, donde pueda aportar una visión integral, eficiencia y proactividad.

Experiencia

Tripulante de Cabina de Pasajeros at Flybondi Líneas Aéreas (2024-01 – 2026-07)

  • Aplicación y cumplimiento de procedimientos de seguridad operacional
  • Atención y asistencia a pasajeros durante todas las etapas de la operación aérea, garantizando altos estándares de seguridad y servicio, en situaciones normales y contingentes
  • Resolución de consultas y gestión de requerimientos de clientes
  • Manejo de situaciones de estrés y conflictos manteniendo altos estándares de servicio
  • Coordinación con distintas áreas operativas para garantizar una experiencia segura y eficiente
  • Cumplimiento de normativas aeronáuticas y protocolos corporativos

Asistente Administrativa at Secretaría General de la Presidencia de la Nación (2021-05 – 2023-12)

  • Atención y seguimiento de consultas internas
  • Gestión y control de documentación confidencial
  • Manejo de bases de datos y registros administrativos
  • Elaboración de reportes y seguimiento de procesos
  • Manejo de GDE (Gestión Documental Electrónica)

Agente de Ventas Telefónicas at Activo Contact Center (2020-08 – 2020-11)

  • Ventas de servicios de telecomunicaciones (TV, WIFI y telefonía)
  • Asesoramiento a clientes y resolución de consultas
  • Cobro y gestión de servicios de instalación

Educación

Tecnicatura Superior en Hotelería in Hotelería – Instituto superior de formación docente y tecnica N.º 46 (2025)

Tripulante de Cabina de Pasajeros in Aviación – CEDEBA (2021)

Habilidades

Técnica Superior en HoteleríaAtención al ClienteAdministración

Valoraciones