Adriano Pila

Executivo com mais de 25 anos dirigindo operações com responsabilidade integral pelo resultado, respondendo simultaneamente pelas áreas operacional, administrativa, financeira e comercial, com P&L próprio. Experiência consolidada em planejamento e controle orçamentário, gestão de custos, precificação, análise de rentabilidade e ponto de equilíbrio. Atuação recorrente em estruturação e padronização de processos — mapeamento de fluxo, criação de POPs, definição de responsáveis e prazos, gestão de compras, insumos, estoque e fornecedores — e em operações multiunidade, com centralização de processos e ganho de eficiência.

Histórico de reestruturação comercial, definição de metas e critérios, e gestão por indicadores com apoio de BI. Liderança de equipes multidisciplinares, com foco em capacitação, clareza de metas e alta performance. Doutor e Mestre pela USP, MBA em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral e MBA em Data Science and Business Analytics pela Texas McCombs.

DIRETOR at INSTITUTO LAPIDARE FOR FUTURE (2025-11 – Present)

Empresa do Grupo Kefraya – educação em saúde e clínica de estética avançada

• Responsabilidade integral pela operação em duas unidades (São Paulo e Balneário Camboriú), com P&L próprio: orçamento, custos, precificação, rentabilidade por serviço e ponto de equilíbrio.
• Gestão da operação de atendimento: agenda e ocupação de salas, capacidade instalada, triagem de clientes, corpo técnico, protocolos de segurança e conformidade sanitária.
• Mapeamento, formalização e implantação do POP de preparo e reposição de insumos, produtos e equipamentos, com kits padronizados por tipo de serviço, registro de consumo e reposição planejada — passando a alimentar a previsão de estoque e o calendário de compras.
• Gestão de compras, estoque e relacionamento com fornecedores e indústria, com redução de compras emergenciais e de perdas.
• Direção da estratégia comercial, com metas, funil, CRM e mídia digital, e acompanhamento por indicadores de captação, conversão e ticket médio.
• Crescimento de 40% no volume financeiro de vendas
• POP de insumos e estoque implantado do zero, com previsibilidade de compras
• Operação integrada e padronizada em duas praças
• Mais de 50 parcerias estratégicas firmadas com fornecedores e instituições

DIRETOR DE PÓS-GRADUAÇÃO E EDUCAÇÃO CORPORATIVA at CENTRO UNIVERSITÁRIO ALVES FARIA (2023-02 – 2025-11)

Empresa do Grupo José Alves atuante no segmento de educação

• Planejamento orçamentário de curto, médio e longo prazos, com revisão de custos e ganho de margem por sinergia entre serviços e turmas.
• Reestruturação da operação comercial em modelo omnichannel, com definição de metas, critérios comerciais e acompanhamento por CRM.
• Estruturação de programas de capacitação para equipes comerciais e operacionais, com ganho expressivo de conversão.
• Gestão de coordenadores e equipes de apoio, com definição de processos, rotinas operacionais e indicadores de desempenho.
• Investimento em infraestrutura própria de produção (estúdio para transmissões ao vivo), ampliando capacidade de entrega sem aumento proporcional de custo.
• Redução de custos por revisão orçamentária e sinergia entre turmas
• Aumento expressivo da conversão após capacitação das equipes comerciais
• Operação comercial omnichannel implantada
• Portfólio operado com mais de 100 produtos

DIRETOR DE PÓS-GRADUAÇÃO at CENTRO UNIVERSITÁRIO ATENEU (2020-10 – 2021-12)

Instituição atuante no segmento de educação, com operação multiunidade

• Estruturação da operação multiunidade, com centralização de processos administrativos e operacionais e ganho direto de eficiência.
• Definição de políticas comerciais, metas e métricas de gestão, com padronização de rotinas entre unidades.
• Planejamento orçamentário e controle de custos, com redução por sinergia entre operações.
• Centralização de processos e padronização entre unidades
• Redução de custos operacionais por sinergia
• Criação de políticas comerciais e métricas de gestão

DIRETOR DE PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO at CENTRO UNIVERSITÁRIO FACENS (2015-11 – 2020-04)

Empresa do Grupo Beldi atuante no segmento de educação

• Gestão integral da operação, abrangendo as áreas operacional, administrativa, financeira e comercial, com responsabilidade sobre receita, custo e resultado.
• Planejamento financeiro e orçamentário plurianual, com estudos de viabilidade e análise de rentabilidade por serviço.
• Liderança de equipes multidisciplinares e gestão de processos comerciais, metas e indicadores de desempenho.
• Aumento da receita em +650% e do EBITDA em +800%
• Crescimento da base de clientes de 250 para 1.400
• Portfólio operado ampliado de 6 para mais de 40 produtos

ASSESSOR – SUPERINTENDÊNCIA INTERIOR DE SÃO PAULO at ANHANGUERA EDUCACIONAL (2014-01 – 2014-10)

Empresa do Grupo Kroton atuante no segmento de educação

• Apoio à Superintendência na gestão de 24 unidades, com desenvolvimento de modelo de gestão por indicadores e de relatórios gerenciais para suporte à decisão.
• Análise de eficiência operacional, dimensionamento de equipes e planos de melhoria por unidade.
• Aumento de 20% no EBITDA regional em um ano
• Modelo de gestão por indicadores implantado em 24 unidades

DIRETOR DE UNIDADE at ANHANGUERA EDUCACIONAL (2008-11 – 2014-01)

Empresa do Grupo Kroton atuante no segmento de educação

• Gestão integral da unidade, com responsabilidade sobre as áreas operacional, administrativa, financeira e comercial, incluindo orçamento, custos, infraestrutura, equipes e atendimento.
• Planejamento estratégico e orçamentário, implantação de indicadores de performance e relacionamento com órgãos reguladores.
• Crescimento de 90% na base de clientes
• Aumento da receita em +60% e do EBITDA em +70%

Doutorado in Ciência da Computação e Matemática Computacional – Universidade de São Paulo (2007)

Mestrado in Ciência da Computação e Matemática Computacional – Universidade de São Paulo (2002)

MBA in Gestão de Negócios – Fundação Dom Cabral (2010)

MBA in Data Science and Business Analytics – Texas McCombs School of Business, Universidade do Texas, EUA (2022)

Pós-Graduação in Neurociência, Psicologia Positiva e Mindfulness – PUC-PR (2025)

Graduação in Ciência da Computação – Unesp – Universidade Estadual Paulista, Rio Claro (1998)