Ailen Berloffa

Responsabilidade, comprometimento, organização atenção ao detalhes.

Gerente Operacional de Loja at Kalunga S.A. (2006-04 – 2025-12)

Qualificações e atribuições realizadas

• Gestão de estoque; Entrada e saída de estoque, identificação de rupturas de produtos, recebimento, conferencia e envio de mercadorias através de transferência via CD.
• Gestão na prevenção de perdas; Realização de contagem mensal, controle de produtos de altos risco.
• Gestão de loja; Implantação de novos produtos, manutenção de layout e organização de loja.
• Gestão de vendas; Controle diário de vendas de produtos e serviços.
• Gestão de integridade predial; Garantir a realização de manutenção hidráulica, elétrica, pintura.
• Gestão de recursos humanos; Realização de processos de recrutamento e seleção, treinamento de novos colaboradores e trainees, elaboração e controle de escalas com folgas, férias e atestados e controle e tratativas de registro de ponto.
• Gestão de frente de caixa; Controle de sangrias, depósitos bancários, manutenção de cofre (troco), erros de caixa, solução nos processos de sistema junto área de TI.
• Gestão de atendimento ao cliente. Atendimento direto ao cliente na solução de problemas via SAC nas vendas físicas, ou suporte nas vendas online.

Gestão em Recursos Humanos in Recursos Humanos – FATEC Mogi das Cruzes (2019)

Gestão Empresarial in Gestão Empresarial – FATEC Mogi das Cruzes